橱柜企业面对互联网家装市场还需理性
优装美家CEO姜涛认为,家装行业内电商介入程度不到4%。他说:“目前家装电商刚刚起步,还没到元年,元年是大家开始思考,现在就是打打嘴仗,还没到最惨烈的时候。2016年可能才是真正的互联网家装元年。”对于互联网家装来说,2015年可以说是一个全面学习的阶段。这个阶段,传统家装企业、新兴的互联网家装、资本和消费者,都在进行学习。
由于2015年资本的驱动,互联网家装一夜兴起,冲击着传统家装企业。但在2015年,大家更多地停留在品牌、口号、传播 诉求点上,装修中和装修后的真正颠覆性的改变,市场和消费者都没有看到。因此,资本也停留在了2015年。在2015年下半年,资本变得更为谨慎。这一 年,资本从之前的听到概念就投资,到现在开始注重互联网家装的线上线下体验的结合,从虚拟经济到更重视实体经济。
2015年,消费者也在学习。从听说互联网家装可以“价格很低、快速完工”的概念,到现在网上咨询后,还要进行线下体验,同时抽空去平台上领几张优惠券,消费者经历着选择互联网装修的人员配置不到位、材料配送不准时、售后服务不尽满意的各种情况,基本上,对于消费者来说,2015年他们都是家装电商的试验品,在充当试验品中消费者也在学习和成长。
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