大数据助力橱柜实体店与互联网的融合
大数据助力企业实现精准营销
大数据之魂在于数据,利用数据做出精准的消费者行为追踪,并由此调整商业策略好和路径,这将为未来线下的精准营销起到不可估量的作用。传统电商平台精准记录线上消费者的行为,精确到用户浏览过的网页、在每个页面的停留时间,由此勾画出关于性别年龄、兴趣爱好、消费层次等不同维度的画像,由此针对性地推送商品。
大数据的画像在线下亦是机会,用户如何进入商场,如何行走,在哪些店铺停留,看了哪些产品,希望买什么家居等等行为和意图都可以进行准确记录,并据此进行线上推送。不只是对于营销,在对店进行商品摆放,用户行走路径的设计都可以借助大数据进行优化,甚至对于每一个店的客流量进行跟踪,可以精准计算出不同广告植入的收益。大数据带我们进入的是越来越精准的商业时代。这是0.1和0.01的较量。
线下实体店是构建联网的基石
大数据进行的家居Mall改装将是红星从现上到线下全新改变。传统的零售业因为互联网的兴起而备受冲击,但在家居这样大件的产品中,线下实体店的重要性不言而喻。凭借着线上一张照片儿选择购买的用户将面临支付、配送、库存等各种不确定性。体验式生活馆的兴起是一条逆电商而行的路。电商强调短平快,而实体店注重用户体验。红星美凯龙总裁李斌在618讲话中表示,未来红星美凯龙将以实体店面为支点,以互联网和技术应用作为杠杆,来撬动数十万亿级,泛家消费领域的广阔市场。
在“1001战略”中,通过自建和合作经营两种方式打造1000座遍及一二三四线城市及重点县城的“家居mall”。同时运用互联网技术将“家居 MALL”升级为“家庭MALL”,将实体店变成主力社区商业体,成为街区和社群的公共客厅。以1个互联网平台打通实体线下,跨界进行业务的拓展和外延,满足用户以家为核心的一系列需求。
在这样一个大物云移的互联网时代,线上线下并非渭泾分明,对橱柜企业而言,以数据撬动实体产业向线上迁移,通过线下实体店与线上平台的密切配合,实现快速自我迭代,最终将实现企业的自我进化。
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