定制橱柜实物与效果图不一样 该找谁?
发布时间:2016/10/26 9:23:30信息来源:本站原创 人气点击:次
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记者了解到,陈女士今年6月份将定制橱柜的钱一次性付清,并签订了一份合同,橱柜公司把效果图、设计图发给陈女士,得到了陈女士的确认。近日,橱柜安装完毕,陈女士却发现梳妆台的颜色跟效果图不一致,梳妆台上方还缺少镜子。生气的陈女士几次找到橱柜公司,要求按照效果图重新安装,都遭到拒绝。而后,记者拨打电话找到了橱柜公司的售后人员,该人员承认实物与效果图不同,并答应尽快将问题解决。
10月21日,记者就陈女士遇到的问题咨询专业律师,律师告诉记者:市民在装修装饰签合同时,尽量写明东西的尺寸、大小、规格、颜色、生产厂家等内容,商家出示的设计图、效果图、宣传画册,视合同的一部分为附合同。如出现实物与效果图、设计图等不符时,消费者应要求商家更改或者索赔。
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