橱柜行业O2O电商模式 线下建立体验店
现阶段,橱柜行业相较于其它家居建材行业,橱柜电商发展还是比较成熟,不少知名橱柜品牌也开始展开O2O电商模式的发展,在线下建立起了体验店。但是整体来说,橱柜电商的发展还处在逐步成熟的阶段,电商之路还任重道远。所以,各大橱柜企业虽然纷纷涉入电商领域的发展,却需要思虑的还很多。
人力、物力投入增多 橱柜电商成本加大
“现在做电商的成本非常高,甚至高于开一家实体店,虽然少了租金,但线上推广引流量是非常烧钱的。”再加上线上产品价格的透明化和消费者的低价格期待,目前做电商的利润其实并不高,一位橱柜业内人士如此分析。“现在一些品牌网上销售额看上去比较惊人,但真正赚钱的没几个。”
因此,如果橱柜企业想线上线下同步、同速、同规模发展,必然要投入大量的人力、物力。再鉴于线上线下的运营模式差别较大,没有雄厚的实力很难并重发展。
橱柜企业可整合资源 加强互利共赢
“很多企业害怕做电商通常考虑几点:第一,没钱烧流量;第二,物流问题;第三,没体验店。”业内人士认为,“未来电商平台的出路就是服务行业,做资源整合的闭环,这样才能赢得市场。”橱柜企业与其盲目烧流量,不如整合资源,实现互利共赢。
成熟的O2O商业模式不仅限于线上线下同时开店,推广渠道、用户体验、设计服务、物流、售后等一系列问题都是做橱柜电商需要思考和解决的,而单靠一己之力很难将这些都做到完善。
O2O模式虽好 但企业亦需有所偏重
“如果想两头并重,最后可能是两头都不到岸。在这种情况下,必须要有所侧重,橱柜电商才有可能走得长久。”业内人士举了两个例子,比如,现在做O2O模式比较成功的尚品宅配,是以线下实体店为主要营销场所,网络商城提供免费咨询、量尺等服务,并将客户引流到实体店内消费,属于线上为线下服务的商业模式;而做电商起家的美乐乐目前也在不断开线下体验店,让消费者能够实际体验过产品之后再决定是否购买,属于线下为线上服务的商业模式。
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