促销大战中 橱柜企业凭何“赢在终端”?

　　这个夏天，火了一部《战狼2》，火爆程度不分高下的，还有席卷家居各行业的促销风暴。与房产市场的暗流汹涌相对照，家居行业的促销之战一阵紧过一阵，”金九银十”的好时机谁都不想错过。那么，这些终端的促销大战中，怎样的品牌才能稳操胜券?

　　思考：促销，比订单更重要的什么?

　　当今的橱柜行业，终端门店大大小小的促销活动并非新鲜，噱头却是新旧并存，打折、送礼，怎样吸引眼球怎么来;请明星站台，怎么热闹怎么来。从大部分活动的火爆现场来看，消费者确实也趋之若鹜。然而对于企业来说，在促销活动中还有着比收获订单更重要的因素。

　　促销只是表象，其折射的是企业对于终端门店的爆发力寄予厚望。在火爆的市场表现之下，比获取订单更迫切的，是回归品牌的，冷静的总结与思考。毕竟，在整个家居行业，每年促销过后，客户投诉剧增也是难以回避的现状。那么，在以丰富活动、实惠价格吸引到消费者前来时，门店如何将最初的价格优势转化到品牌优势?在促销带来的大批订单面前，门店怎样才能让消费者获得比平时更好的体验?不妨看看某橱柜品牌此次“厂庆的名义”促销是怎样做的。

　　解析一：想要含金量?优质产品+优惠价格才圆满。

　　促销对于某橱柜品牌来说，已并非只为冲击销售额，而是一种品牌形象展示活动。某橱柜品牌每年的促销活动皆与品牌历程紧密联系，以厂庆之名聚合消费者，以大品牌为背书向消费者担保质量。作为走过33年的品牌，某橱柜品牌十分爱惜自己的信誉，因此在促销活动上坚定地保证含金量。

　　在5月20日的大促会上，某橱柜品牌总经理李玉明公开“承诺”，某橱柜品牌一直是扎实做产品，倾心塑品牌的企业，始终与消费者同行。因此，某橱柜品牌将在坚决不参与价格战的基础上，利用每一年的大庆时机，用最优质的产品，最优惠的价格，最优秀的服务来回报消费者。今年也不例外。实际上，正如李玉明所言，某橱柜品牌的促销活动中，其产品的品质成为了活动最大的底气，赢得了现场消费者的信任。

　　解析二：想要消费者满意?以服务提升体验才关键。

　　促销活动中签的订单绝不是终点，反倒是起点。如何做好后面的服务，让消费者获得超预期的满意效果，才是品牌应该重点考虑的方向。在今年的大促活动前后，为了提升活动效果，某橱柜品牌相继在福建，山东，江苏、浙江、安徽、上海、重庆成功召开了赢战终端·金牌店长特训，共组织了近400名优秀店长参加培训。旨在打造高效营销团队，实现单店业绩倍增，并在消费者心中蓄积良好口碑。这场强调服务创造价值的培训，不仅分享了老一代橱柜人的经验智慧，而且充分探究了新时代特性下的新服务模式和管理工具，对于规范化服务与个性化体验进行了很好的尝试和探索。最好的学习莫过于融入实战，在当期的大促中，某橱柜品牌门店的销售人员便以专业高效的服务，赢得了消费者的普遍赞誉与信任，为厂庆大促活动做了最好的谢幕。

　　如今，随着消费者对品质生活的追求，价格已不再是左右消费者选择的最大因素。企业只有明白这一点，并从消费者角度做出积极努力，才能借助终端促销活动获得连续的战绩，也才能避免自身品牌在消费者心目中形成低质低价的印象。某橱柜品牌以高品质的产品加上专业化的服务，让消费者的体验值最大化，在销售旺季的盘点中，交上了一份满意的答卷。