奥克斯式创新：博弈厨电局

　　有一种流传很广的行业观点认为，2018年是过去十年最差的一年，也是未来十年最好的一年。差，在经济环境总体形势的严峻横亘前路，难免让人踟蹰不前;好，在机会总是羞赧腼腆，喜好躲在“行业冰山”的后头等待勇者、智者去把手牵。

　　正是在过去这复杂多变的一年，奥克斯在营销模式上勇于创新求变，缩短通路流程，提高售卖效率，在冷年大考获得了完胜：在整个空调乃至家电行业销量呈下滑趋势的背景之下，其空调销量逆势而上，2018年奥克斯营收达860亿元，比上年增长33%，交出一份亮丽的成绩单。

　　也同样在过去的一年，入局厨电行业一年的奥克斯在坚守集团“品质是基石，创新是灵魂”为发展的总前提下，在线上市场以厨电细分品类集成灶打开了市场缺口：京东平台销量TOP10的产品型号中，奥克斯成功占据两款，且品牌参与度据中怡康显示也上升了4.5个百分点，快增速使之成为了业内关注的新晋焦点。

　　在线下市场奥克斯厨电也有长远布局，一年时间内奥克斯已完成全国所有重点省份布局，一期4.8万平方米含11幢标准厂房及配套设施已建设完成，进一步明确了奥克斯对于厨电未来5-8年的长期战略规划。据笔者了解，2018年奥克斯厨电规模，整体已经实现了几何成倍式增长。

　　坚守产品品质战略，满足客户需求

　　奥克斯速度的背后，靠的是产品，核心是重视品质、创新、效率。在近三年中奥克斯厨电始终坚持“好产品是核心”的理念，在技术研发、品质创新方面累计投入的资金超过了数亿元，沉心为客户打造出一款款高附加值的好产品。

　　当前市场上烟机的卖点都集中在大风压、大吸力上，然而无论是750pa还是21m³/min，这些专业性极强的数据，每个商家都各有一套话术，却很少让人能形成切身感受。对于讲求实在体验的消费者而言，空谈数据并不友好。

　　因而，奥克斯厨电的思路就是以客户需求为导向，先把实验数据放一边，要让终端消费者眼见为实，甚至真实可触。“2019年，在厨电产品端我们也找到了属于自己的切入点——客户需求。”奥克斯厨电营销总监王高亭对《艾肯家电》表示。

　　为此，奥克斯在前期斥巨资投入模具做开发之后，首先通过竞品对比试验验证奥克斯烟机的大吸力：在友商和奥克斯油烟机中间防止烟雾锅，并同时开启最大风量，来模拟吸烟状态，同等环境下烟雾锅烟雾全部被奥克斯油烟机吸进。

　　此外，奥克斯还借助终端现场演示成功吸附住15公斤乃至25公斤的吸力板，与竞品对比，奥克斯烟机向外界展示了其反转深吸油网，暴风眼设计360°龙卷大吸力的直观性能。

　　而针对奥克斯烟机的变频电机，王高亭表示也能从终端道具方面入手来加以展现。“利用有活金鱼的鱼缸，将全封闭高转速电机放置在内，启动开关，同时鱼完全不受任何影响。可以充分说明电机不漏水漏电，电机运行的同时密封效果好，防油耐腐蚀，因此电机的使用寿命也会更长久。”

　　正是以一系列最直观的道具演示的方式，奥克斯要让厨电回归实用，以更亲民的价格，更具性价比的方式展开错位竞争。王高亭谈道，“相信在我们自主生产全面推进后，奥克斯厨电的工艺、品控会更好，相应地，产品研发、迭代效率会更快更高。”

　　为确保产品品质、打造业界领先工厂，奥克斯厨电目前已经搭建了全流程质量管控体系，全球领先检测实验室，实现整机、零部件、控制器全方位评价。同时，搭载互联网智能系统，实现全流程IT管控。从而实现生产自动化、物流自动化、管理信息化。

　　现如今，品质作为奥克斯赖以立足和开疆辟土的武器，将在为满足客户需求而研发布局的厨电产品中被赋予新的使命。

　　厨电事业起航，多方位打通渠道资源

　　奥克斯空调在多年经营后，已然成为行业的一张名片，厨电项目成为了集团欲继续扩大企业规模的新突破口。

　　一方面，作为厨电新兴品类的集成灶，延续了多年的高速增长态势，吸引了诸多企业的关注，被业内人士誉为“厨电行业最后的金矿”。2018年，据中怡康数据统计显示集成灶行业零售规模129.2亿，成为厨电行业烟灶、净水后，又一个规模过百亿的品类;

　　另一方面，作为传统家电制造企业出身的奥克斯，面对厨电产品，其制造能力、研发能力比起厨电领先企业而言不遑多让。目前不仅拥有一流的现代生产设备，先进的集成灶产品测试试验室，还配备了一批研发管理营销的专业人才，只为打造业界领先的智慧厨电工厂。对此王高亭表示，“奥克斯厨电还设有自己的家电研究院，主攻前沿创新技术研究，足以确保烟灶产品核心部件如控制器10年以上的质量可靠性。”

　　有了对厨电行业的分析预判，又有了产品研发技术的后方保障。因此，在2019年开盘后的全面部署上，奥克斯厨电在渠道规划中，从经营模式到供货模式首先进行了一系列革新，优化渠道环节、提高周转效率，留出更多资源与精力为代理商提供有力支持，最终实现工厂、代理商和消费者在互联网时代的新利益共赢模式。

　　在此基础上，王高亭表示奥克斯厨电2019年还将进一步扩充终端网点，精准用户画像，集中精力突破，树立标杆市场。同时，公司着手成立新渠道部，未来还会将业务视野落在百强地产企业、全国连锁家装公司以及地产板块的精装房、公寓房上。目前，奥克斯厨电已经与全国二十余家房地产企业建立合作关系，并荣膺“2018中国房地产采购首选品牌”。

　　对于已经到来的2019年，有淘汰的一方就必有上位的一方，厨电行业的盘整对于有创新力与品牌力的大企业而言，不失为“机遇”。如何能把握逆境中的机遇，将是厨电企业接下来的主要课题。就目前来看，奥克斯厨电已经在脚踏实地的践行前期部署，并凭借过硬的产品品质和多方位的渠道布局，给更多后来者厨电入局树立一个行业典范。