物流成厨房电器行业电商发展的头号“拦路虎”

　　关系：厨房电器企业更多是中介的角色

　　厨房电器企业与物流企业的关系非常微妙，物流企业与厨房电器企业并没有直接的合作或交易关系，但厨房电器企业与物流企业日常的接触还是比较多的。据业内人士介绍，物流企业主要还是与经销商的关系更紧密，经销商需要厨房电器企业发货，通常情况都是经销商委托物流公司前往工厂拉货，厨房电器企业更多只是充当一个沟通对接的角色。厨房电器企业目前就做核实物流公司的信息、检查运输的产品、搬运货品等对接工作，其他都是经销商与物流企业的事情。由于物流行业良莠不齐，导致在物流运输过程中会出现这样那样的问题，许多厨房电器企业为了减少与经销商和物流企业的纠纷，都不会碰这个烫手山芋。

　　虽然厨房电器企业尽量与物流企业绝缘，但物流企业的数量多而杂，物流行业的竞争还是比较激烈，许多物流企业为了拿到更多的业务，也会与厨房电器厂家进行一些合作。因此，一些企业得知部分下单的经销商还没有找到相关的物流企业的时候，会推荐一些物流企业给经销商选择，如果经销商认为价格合适，就会促成他们的交易，而厨房电器企业充其量只是担当中介的角色。

　　影响：运费上涨厨房电器运输成本压力大

　　随着近段时间油价上涨、人工工资上涨，物流行业的运输费用也不可避免地上涨。据了解，流通环节一直是厨房电器企业物流开支的大头。加上由于油价、过路费、司机的人工费、车险等各种因素叠加，物流成本占的比例也是越来越高。而厨房电器企业采购原材料时的物流成本则需由企业自己承担，这部分成本压力也不小。

　　矛盾：物流问题让厨房电器企业很苦恼

　　每谈起物流企业，厨房电器行业人士都义愤填膺。货物晚点到达、货品破损、推卸责任等情况屡见不鲜。某厨房电器企业表示：“去年上海厨卫展期间，我们企业让物流公司从工厂运输了几款产品到上海去参展，结果在上海，我们发现，这些产品出现了不同程度的刮痕 ，我们之前也做足了运输前的准备，加厚了泡沫。”

　　据了解，这类事件在厨房电器行业中已经不再是什么新闻了，厨房电器企业对于物流纠纷也是司空见惯了。但让厨房电器企业最恼火的是，每次在物流运输过程出现的问题，本应负最大责任的物流企业竟然常常会置身度外。目前，物流行业又缺乏监督的部门，相关法律法规仍然处于真空期，因此，物流造成的经济损失更多只能让厨房电器企业和经销商自己解决。某厨房电器品牌负责人表示：当出现物流运输造成产品破损的问题，很多经销商也会第一时间误认为是厂家的产品质量有问题，因此也增多了厂家与经销商之间的矛盾。

　　物流运输就是厨房电器企业的生命线，厨房电器企业必须通过这条生命线让其生命得以延伸。但是物流运输这条生命线经常性出现堵塞和毛病，也让厨房电器企业的健康发展受到影响。因此，厨房电器企业要好好地生存下去，必须要防范生命线出现问题。厨房电器企业在运输前需要充分地做好准备，预防运输过程中的破损，同时在交付运费时最好还是多留个心眼，尽量要求物流企业货到才交款。在物流行业还未完善前，做好准备工作才能把损失降到最低。