2022年厨卫电器企业如何抓住消费者的心？

　　在当前是一个以消费者为核心的年代，随着国内人们生活水平的提高，在消费的过程中，不仅看重厨卫电器产品，也看重服务的质量。所以，厨卫电器企业必须提升服务意识，把服务工作做好，才能让消费者感受到厨卫电器企业的真诚，从消费者需求入手，走亲和营销路线打入消费市场内部，才能让厨卫电器企业的发展更加好。

　　一、环保安全呼声越来越高

　　随着家居生活质量不断地提高，“健康、环保、安全”的产品越来越受消费者青睐。消费者也越来越注重自身健康和环境保护，以“健康、环保、安全”为品性的绿色厨卫电器产品日益受宠。而我国对于绿色环保也越来越重视，厨卫电器企业若能在消费者心目中树立起“健康、环保、安全”的品牌形象，势必会为产品销售带来更多的市场机会，为企业的长远发展奠定扎实基础。

　　二、抓住消费者心

　　随着厨卫电器行业的不断发展，厨卫电器市场已经进入到竞争白热化阶段。现阶段什么重要——消费者，谁能抓住消费者的心，谁就能赢得市场。现在消费者的观念也发生了翻天覆地的变化，厨卫电器企业想要抓住消费者还需下一番功夫。消费者永远都是厨卫电器市场值得研究话题，因为只有消费者消费了才能体现其厨卫电器产品的价值，并且消费者的需求也体现着产品的研发方向，在未来厨卫电器市场中，消费者仍是值得企业关注。

　　三、产品渐成消费主流

　　消费主力军发生变化，中产阶层成产品消费主要群体。随着经济的快速发展，中产阶级日益壮大，并成为了中高产品的主要消费群体。这部分消费群体在家居生活中会有自己的选择，他们会对所需的产品进行详细比较，不计较大品牌与否，只在乎品质好坏。事实上，一个新的消费市场概念已在目前的厨卫电器行业中悄然流行，即在满足中等收入但追求时尚的消费者心理的同时又符合其购买能力的市场。

　　四，以服务为中心

　　厨卫电器企业要提供合适的解决方案厨卫电器企业售中服务的目标是为客户提供性价比最高的解决方案，“走心”的售中服务是既能让消费者买到称心如意的产品，又能让他们对消费过程十分享受。

　　厨卫电器企业想要在激励的竞争中霸占属于自己的一席之地，除了坚持环保安全这一大主题外，还需从消费者层面入手，把握新的、真实的消费需求，通过调整产品研发、设计等更好地跟上市场发展的步伐。