稳中求变才是厨卫电器企业生存之道

　　切实做好售后工作

　　不管买什么产品，人们都很关心售后服务这一环节。随着消费者维权意识的提高，厨卫电器市场的竞争更加激烈，消费者不再只关注产品的本身，也更关注产品的售后服务水平。小品牌厨卫电器由于产量不高，更容易在生产环节控制好质量，更容易做好售后保障，从而积累更大的客户群。款式、材质、价格等所有细节了解后，售后服务这个环节也是必不可少的，售后服务的好坏决定消费者是否会购买产品。

　　厨卫电器企业需丰富产品款式

　　一般情况下，消费者进入卖场，在事先没有知识准备的情况下都是从款式入手的。消费者置身于偌大的市场里，购买厨卫电器产品时肯定是款式新颖的厨卫电器最先吸引人们的眼球!厨卫电器产品风格分很多种，按地域分有：中式风格、欧式风格、美式风格;按时间分有：古典风格，现代风格，未来派风格。各种风格满足了不同消费者的需求。小品牌厨卫电器企业应该致力于某一种自己力所能及的风格，并且只做这一种风格，只有将这种风格做好，做出特色，才能得到消费者的认可，从而将自己的品牌做扎实，才有做大的可能。

　　保证厨卫电器产品的品质

　　产品的质量好不是通过做广告大肆宣传出来的，而是消费者通过使用，经过口碑传播出来的。在大品牌也不关心质量的家居领域，或者大品牌因为市场占有率太高，无暇顾及质量的领域，小品牌便有了自己的生存空间。小品牌厨卫电器不必在广告方面投入巨额资金，相反，应当将宝贵的资金用在购买好的材料上，用在精工细作上，用在保障消费者的健康上，用在实实在在的消费者售后服务上。真正让消费者满意，让消费者放心。

　　在未来的市场竞争环境中，考验企业的品牌与质量才是最为重要的一个环节，在越来越激烈的市场洗牌环境下，厨卫电器企业一定要从产品的质量、售后服务与产品个性化等多方面着手，加强品牌建设，维护品牌口碑，才能在市场占据一定的地位。