“风口”之下,功能性瓷砖到底是营销噱头,还是真有其效?
“风口”之下,不少陶企均加大了对功能性瓷砖的研发投入,但整个产业的升级仍然面临着不少挑战,最受质疑的,便是功能性瓷砖到底是营销噱头,还是“真有其效”?
去年4月,央视就曾曝光部分企业打着“量子+家居产品”的概念来误导消费者;今年8月,宜家 “空气净化窗帘”的广告也被判定为虚假广告并责令罚款。
面对这样的行业乱象,家居新范式有不一样的想法,不否认行业内有个别商家虚假宣传、夸张造势,但也并非所有功能性瓷砖都是忽悠消费者的。
当前功能性瓷砖面临的最大痛点是,功能性作为看不见摸不着的东西,消费者无法直接获得体验感;大部分功能性产品都需要通过科技手段进行数据测试,但行业却没有统一的标准,难以量化是一大硬伤;最后,行业缺乏自律精神,消费者被不良商家多次伤害,也会影响他们对同类产品的消费信心。
所以,陶企在升级产品的同时,要让消费者能够放心消费,还要做到以下几点:首先,产品质量必须过硬。这里可以举一个行业案例,曾有客户在淘宝上购买了负离子瓷砖,在装修完后就把淘宝店主告上了法庭,理由是负离子瓷砖涉嫌虚假宣传。
可法院最终的判决是该陶瓷公司无需赔偿,理由是该产品在广东省微生物分析检测中心的甲醛去除率检测中,确认产品的甲醛去除率为83.3%,产品的检测数据符合产品内容说明,所以,陶企实打实的做产品研发,才是产品的核心。
另外,陶企的功能性产品需要取得专利证书,尤其是发明专利。正是因为瓷砖的功能性是消费者摸不着、看不见的东西,取得相关专利能让企业在宣传时更有底气,也能更让消费者信服。
最后,行业的统一标准仍需所有陶企共同制定和坚守。对一众陶企来说,严于律己才能更好推进整个陶瓷砖产业的升级。
“功能性瓷砖”这一新生产物,要普及给更多消费者,就必须经历提出“产品-质疑产品-验证产品”的过程,品牌的推广得先建立在理念上,才能在后续持续发力。
当前并不缺乏细分市场机会,在消费升级的趋势下,消费者健康、安全等功能性需求在与日俱增,但只有足够市场影响力,能够让消费者信服的企业,才能引领消费者实现消费升级。
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