强势进驻区域市场 关键在于把握全屋吊顶消费者认知
由于竞争态势如此之激烈,有些全屋吊顶企业往往急于进驻于全国市场以占据更多的市场份额。实际上,经营目标应该舍弃贪大求全的扩张或者延伸,从区域市场开始经营品牌,才是实现企业崛起的卓越之道。
区域市场是品牌立足的优势,而这个优势在于获得客户心智。自古以来,对于心智众说纷纭,有人认为心智是固有的,不可以改变的;有人认为心智在环境影响下,可能发生改变的。针对区域市场的客户,企业在打造品牌同时,一定要基于客户心智,在这一区域市场当中建立心智认知优势,一旦品牌与客户心智认知链接成功,那么,品牌在这个区域市场当中就获得生存的空间与时间。
客户心智是一个复杂的系统。在这个系统里,心智最为突出特征就是根据认知形成一个个据点,假如企业在区域市场上获得优势,品牌就具有客户偏爱的特性,与客户心智中的据点互相吻合,品牌自然会博得的青睐。
这告诉我们,怎么才能把握到客户心智中最有价值的据点。其实,最简单的方法就是洞察消费者头脑中的认知。例如某一类的消费群体,他们有本身所固有的认知与在特定的环境下累积形成的认知,这种认知对于我们来说,可能就是生活中的常识。
现在为什么立一些大全屋吊顶品牌的销售额能甩国内的多家全屋吊顶企业几条街,不单单是在品质上,更是一开始这些企业在进入市场时,进行的广告宣传所建立的认知优势。
心智对于客户来说,是本身所固有的,也是在特定的环境下累积形成的。企业千万别通过市场调查,试图问出客户心智是什么?市场调查永远不可能问出客户心智的真相。若果偏执去调研,结果往往与消费者心智所偏离,这就是市场调查研究大多数失效的主要原因。
同时,区域市场也容易让企业聚焦资源发挥更大的优势。实际情况也是如此,许多企业并没有遍地开花的资源推广。将资源投放在区域市场上,利用区域市场的优势,不断将这个区域市场的优势以“点带点”的扩大,同样达到企业贪大求全的目的,只不过这种方式更保险。
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