增加产品“软价值” 全屋吊顶企业占牢区域市场
在当前的吊顶行业,往往可以发现这样的现状:同款吊顶产品在不同市场的销售情况相差甚远,在一些区域不仅卖的价格高,而且销量也非常好;但是其他区域,即使销售价格低,销量也寥寥无几,经销商还在抱怨价格高。
为什么同款吊顶产品会产生如此大的差异?有人说是各区域人们的审美眼光不同;也有人说是各区域的购买力不同。但究其根本,其实是终端营销存在问题,吊顶产品真正的价值得不到体现。
充分体现产品软价值
通常我们把产品的价值分为硬价值和软价值两部分,硬价值即产品的外观、性能、包装等产品自身性能,其价值主要由生产厂家决定,在销售终端几乎无法改变。软价值则为购买产品的附加值,该价值的高低取决于品牌效应、顾客购买场所的氛围及心理满足感、经销商服务链能力等多方面人为因素。
事实上,一个行业中各大知名品牌的硬价值相差无几,都能满足顾客正常的使用需求,所以,在品牌纷繁、竞争激烈的市场中,吊顶商家需要终端通过创新的营销模式提高产品的软价值,从而与其他品牌区别开来,获得更多的销量。
终端门店凸显与众不同
在吊顶行业中,产品本身的差异化并不直观,想要突出吊顶品牌的与众不同,则需要在终端另辟蹊径。
终端门店作为产品的展示区域,在装修风格上要有自身的品牌格调,比如塑造自己独特的标识,占据顾客心智中的独特领地。当终端门店的标识得到顾客的认可,成为市场中的一大亮点时,会拉近门店与顾客的距离。而导购员作为顾客消费的引导者,不仅要找准产品的卖点,还应在着装、服务等细节上制造差异。
服务模式奠定坚实基础
如今的营销已不再是销售产品本身,服务才是营销中的重要卖点,比如,在吊顶行业,一些门店在做好基础服务的同时,还坚持无尘化、标准化施工、终身养护等工作。这种不同的服务方式,给顾客更大的便利,与其他品牌的服务模式区别开来,为产品的口碑宣传奠定了坚实的基础,
其实,产品本身的差异并不重要,关键是吊顶企业要用心去营造出品牌的差异,用心服务一定能够让顾客感觉到品牌的与众不同。
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