吊顶企业怎么才能提升企业的品牌
专家预测,吊顶领域内的竞争将逐渐地转变为品牌之间的竞争,尤其是拥有品牌概念的店面,它将为吊顶品牌提供了一个展示其品牌形象及品牌文化的平台,更好地展示了配套完善的吊顶产品,倡导了一种整体吊顶的概念。
谁拥有了服务谁就会成为市场王者
国内吊顶厂家提供的售后服务才刚开始,可以向建材家居行业学习的空间还很大。目前国产吊顶品牌的售后服务很多时候依靠经销商自行把握,因此服务的水平参差不齐。大多数吊顶品牌都只是停留在传统的商品售卖层面,服务概念仅仅只是帮忙安装和维护等所谓“售后服务”,并没有形成一个完整、成熟的服务营销体系,这对吊顶这种比较专业的家庭用品来说是远远不够的。
从导购到安装再到维护,并非一般消费者所熟悉并能自己完成的,随着吊顶产品越趋智能化,技术结构越来越复杂,服务的配套及创新更显重要。可以预见,服务经济时代已经来临,服务将成为吊顶市场走向成熟的标志。纵观当今吊顶市场,谁拥有了服务,谁能为消费者提供更多的产品附加值,谁就会成为市场真正的王者。
注重人才的培养
越来越多的职业经理人认同吊顶行业发展的空间,而厂家也越来越认同跨行业职业经理人带来的价值是经验主义所无法替代的,近年来在一些吊顶品牌出现了资深的行业经验主义者与来自其它行业的职业经理人并肩作战的战略安排。
注重培训也是吊顶产品的一个潜在需求,吊顶产品的专业化及人性化使这种培训非常必须,近年来一些大厂都会邀请培训顾问开展内部营销实战培训,另一方面吊顶产品的文化内涵高也决定了对经销商的要求更高,目前吊顶经销商客户群体相对墙地砖经销商群来说,文化程度要高,更为细腻及专业。而经销商的学习意识也有很大的提高。
广告宣传在品牌战中起到至关重要的作用
从投放广告的方向来说,越来越注重针对终端消费者的广告投放,从行业杂志、报章到各类家居时尚杂志,从机场路旁的巨型户外海报到电视广告,而电视广告更从地方电视台提升到中央电视台,广告的含金量越来越大。各吊顶品牌都希望通过针对目标受众的广告宣传,引导和培养消费者对其吊顶产品的认知和接纳。
价格战导致了行业的混乱和参差不齐,当前吊顶企业的竞争法则是谁先降价,谁先快速扩大市场份额,谁就占领市场、赢得市场。随着吊顶行业内销战的升级,品牌战已逐渐取代价格战成为吊顶企业竞争的首要策略,而此时的吊顶企业,不再如OEM时期单纯地进行生产就有“市场”,广告宣传在品牌战中起到至关重要的作用,决定企业的未来。
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