殷智贤：企业家精神和企业社会责任

　　2017年即将过去，在这一年里，家居行业一边说着环保风潮的“蓝瘦香菇”，一边围观企业外迁的转型升级;刚关注完上市潮，转身又猛追线上的新零售;曾因中国家居品牌走向国际而倍感自豪，也因为消费升级成本看涨戳中泪点。

  匆匆过去的一年，有哪些让你惊、让你喜、让你惊喜的事儿呢?新浪家居年度特别策划邀请了行业多位大咖盘点2017。企业、行业、设计、家具、家装……不同领域的大咖回顾与思考哪一件能够触动你的心弦?本期嘉宾——曲美家居国人生活方式研究院院长殷智贤。

  殷智贤，资深媒体人，生活方式研究者，毕业于中山大学社会学系。1992年涉足新闻界，1993年自《时尚》杂志创刊起任编辑、记者，历任《时尚先生》《时尚家居》《时尚家居·置业》主编。现任北京曲美公益基金会执行理事长、曲美家居国人生活方式研究院院长、北京真容公益基金会理事、和谐家庭专项基金项目执行人。

  随着企业规模的扩大，尤其上市后一个企业的公共性越来越突出，企业行为涉及的相关利益人群也蔓延至更多阶层或更多利益方，此时，一个企业有无社会责任意识，企业主究竟是企业家还是老板就拉开了不同企业间的差距。

  在经过野蛮生长的资本原始积累后，企业需要面对一个商业道德的拷问：谁是这桩生意的受益者?如果答案只有企业主，那么消费者、合作伙伴、员工的利益都会在不被制约的范围内被牺牲掉。例如，由于政府监管不力，企业的产品和服务就会发生质量问题;因为没有信用纪录公开的制度，欺骗合作伙伴的作为就不需要付出令人有所畏惧的代价;在失业率超过某个水准时，不惧员工离职而压低员工报酬就成为逐利的方式之一……这样的作为在追求利润的诉求下似乎是理所应当的。有些老板还找到了充分的理由为这样的行为辩驳：企业没有足够的利润怎么发展下去?不能发展下去，员工失业不是比拿低工资还糟糕吗?企业亏损了，合作伙伴也就没钱挣了……

  资本主义在西方发达国家发展的历史比我国长，他们之所以后来用提高员工福利、倡导合作伙伴共赢、顾客是上帝等商业伦理来消除资本积累早期的种种过患，是因为他们意识到，不如此，资本主义发展的社会环境将整体崩塌，而覆巢之下焉有完卵。

  企业社会责任(简称CSR)的提出是资本主义自救下的一种努力，一个企业对整个社会承担责任，包括保证所经营的企业健康发展、持续盈利、善待合作伙伴及员工、积极参与社会公益活动，通过慈善事业使社会财富的二次分配可以帮助弱势群体获得生存资源，从而消除激烈的社会冲突。西方著名企业及企业家本人都将参与公益事业列入企业经营的战略设计中。因为企业家阶层的社会担当，使商人这个群体的公共价值就从赚钱这一单一层面扩展到对公共生活品质产生关键影响的高度，从而完成了从商人向社会贤达、从老板向企业家的转型，企业的商业行为也从赚钱扩展到改善社会的范畴。

  中国企业这些年有如此意识的企业和企业家正逐渐增多。逢到大灾，很多企业踊跃捐款，平素支持慈善活动的行为也屡见不鲜，CSR的概念虽尚需普及，但也在慢慢濡润着很多企业的企业文化。

  我在七年前受红星美凯龙国际家居连锁集团的委托成立了和谐家庭专项基金，此项基金七年来先后举办了近百期公益讲堂，话题涉及亲子人权保护、生命安全教育、未成年人生命安全保护，帮助贫困母亲和临终关怀教育，公益讲堂及相关宣传品已到达上亿人群。同时还建立了中国第一个早产儿救助基金，目前已救助了83个贫困家庭的新生早产儿。作为家居业第一大流通品牌，红星美凯龙还分别向共青团、妇联等公益组织先后捐款四千余万元，这都是红星美凯龙在履行企业社会责任的努力。

  看起来，做那些公益讲堂、救助贫困家庭的早产儿既不会直接有助于提高企业的经营利润，甚至连对品牌知名度的贡献都极其有限，因为红星美凯龙并未用他们的慈善捐赠为企业做过背书(这个当然有值得探讨的地方，因为现代慈善的运作是以推动社会进步、改善现有社会运行机制为公益目标，而不再局限于传统慈善的扶危济困，所以企业作为捐款人借由公益项目的广泛影响力，推动社会改革是西方大企业投身公益事业的重要立足点)，但其企业行为在客观上对整个社会的道德积累做出了直接的贡献。大环境的改善仰赖于每一个个体的趋善，所以能力强的企业承担更多社会责任，以使生存的社会环境不断趋向良好，是创造一个良性的因果循环链的智慧。

  两年前，当我出任曲美公益基金会执行理事长时，我和曲美家居集团就决定一起探索一条适合中国国情的企业履行社会责任的道路。

  两年来，曲美公益基金会先后涉及环保、古村落保护、家庭关系建设、中国美学传承等多个领域，展开了设计大赛、民宿改造、公益论坛、美学教育等多种形式的公益活动，而所有这些活动都被纳入曲美家居集团的战略规划中，使企业的经营成果成为公益活动的资源，而公益活动又反哺企业的经营发展，提升企业经营的人文境界和社会高度。

  一个企业主如果只知道自己企业里的那些事儿，算是称职的老板，但只有具备承担社会、利益苍生的格局，才能被称为企业家。

  有些企业主认为追求后者是一种唱高调，不现实，但如果不谋求这样一种格局，企业发展到一定程度一定会遭遇瓶颈。因为这个社会的整体进步与你无关，自然也不会给你留出更多的发展空间。

  有些企业主更相信其他手段为自己带来机会，比如前些年的官商勾结、行贿受贿，但现在我们可以看到那种方式的不可持续性。

  一个企业谋求长远发展和广大发展，根本上还是看能令让多少人受益。黄石公当年收张良为弟子，教给张良的一句要点即是：天下是天下人的天下，为天下人谋才能拥有天下。

  今天我们谈企业家精神，企业销售额和资产规模不应再是企业或企业主成功的唯一证明，这个企业、这个企业主的所作所为，究竟是为害四方还是利益社会，应该有更全面的评价体系，古人说某人是成功人士的标志是其所作所为“于国于民有长远利益”。

  中国能否有光明的未来，在今天企业家阶层是不可或缺的重要力量，中国不可能在企业家阶层没信仰、没担当、没尊严、没实力的状况下成为真正的强国。而想成为企业家，企业主个人也需要有一种气度和能力去承担老板们不敢承担的责任。