口碑营销日趋重要 衣柜企业应把握方法

　　消费者掌握信息主动权 衣柜企业选准宣传渠道

　　以前消费者对品牌的认知，更多来自广告而不是口碑，消费者获得信息的渠道有限。但现在，消费者获得信息的渠道越来越多，单向的通过广告灌输，已经失效。在这个信息过剩的时代，品牌是消费者主动建构的，不是厂家传播的。你问问周围的人，有谁还每天看电视?10年以前，这个数字或许很高，现在大家都是看手机，或网络上的视频和电视剧了。

　　面对互联网，央视的各个节目后面，也号召电视观众扫描二维码，参加节目的互动。电视台在用移动互联网的手段，完成自己的转型。

　　的确，消费者现在把握了获取信息的主动权，他们靠互联网，靠手机，主动选择和过滤信息。对于衣柜企业来说，在品牌宣传过程中，亟需认清当下发生的变化，选准宣传渠道。

　　传播有价值信息 让消费者成为“宣传者”

　　在这个自媒体时代，每个消费者都成了信息的发送者，也是信息的接收者。不少消费者都有微博，或多或少有一些粉丝。多数消费者都有微信，也有一些微信好友。这个消费者用了某个产品，会在其微博或微信朋友圈里发布，就像当下不少人满意某餐馆的饭菜，也会在饭前拍照，为饭菜“消毒”，然后发送微信朋友圈，消费者目前也是这样的行为。

　　事实上，衣柜企业的消费者也是一样，衣柜企业只要打动了消费者，消费者就会在其微博和微信等朋友圈中，为企业做免费传播。或者消费者参加了促销活动，或者被品牌故事打动，或者非常满意产品，或者觉得产品很有趣，总之衣柜企业要给消费者一个分享的理由。

　　总的来说，在移动互联网时代，衣柜企业必须要有一个清醒的认识，在做出优良产品的基础上，要靠消费者来影响消费者，注重口碑营销。