酒香也怕巷子深?企业营销如何提升网上口碑
网上口碑,对于一个企业来说是很重要的,它决定着一个企业能否抢占互联网市场,能否在互联网上占有一席之地。那么企业想要提升自己网上口碑该怎么做呢?跟着浙江小趣小编一起看看吧。
企业想要提升自己网上口碑其实不难,可以试试以下三个方法。
1、提供“价格动机”
人们不愿意去谈论或者向周围的人推荐某样产品,常常是因为缺乏动机。而“价格”是一个大众认知里面的强动机因素,可以利用它帮我们打开口碑。
人们的价格敏感度相对较高,“打折”、“降价”、“大促”是能够提供人们更多口碑传播的动力的:当然,通过提供“价格动机”来促进口碑营销的方式多种多样,包括以下形式:
(1)优惠券:企业可以给产品推出一大版的优惠券。拿到优惠券的个人可以分一部分给身边的朋友,以特价的名义辐射到更多的人,让他们来购买。
(2)团购:经常会看到朋友圈有人晒拼单链接,这就是利用给已有的顾客群提供一个价格动机,去辐射周围的人。
(3)推荐返现:顾名思义,就是在一笔业务成交后,返给推荐人部分现金,鼓励他进行推荐。
2、把自己打造成“解决方案”
如果你能通过文案,通过广告,通过营销包装,将你的产品打造成一个“针对较高频次出现的某个特定问题的解决方案”,并且成功将这一“问题——解决方案——产品”的映射关系植入到消费者脑中。那么当消费者每次遇到或者跟别人谈论起这个问题时,都会自然而然的推荐或者聊起你的产品。
但是有一点需要注意,你的产品对应的问题必须是一个较高频次出现的问题,这样才能方便大家在更多时候能够想起你、谈起你。
3、提供谈资,与高频话题绑定
很多时候,产品的质量哪怕很好,但是存在感太弱了,购买者也不会进行推荐。口碑也没办法传播出去。但如果是一种高参数、高复杂度、高价格、高频使用的强话题产品。大家自然而然的聊起来,或者互相推荐,就变得自然、容易很多。什么叫“高频话题”,就是大家经常谈论起的话题:娱乐、体育、社会热点等等。通过“绑定高频话题”来提供谈资的产品更容易被更高频次的谈论起来,这样口碑也自然而然地传播了。
企业如何提升自己网上口碑?经过以上讲解,大家基本了解了吧!当然这只是一部分,还有更好方法就需要企业自己去摸索了。
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