以服务创造价值、以服务赢得信任 海邦办公家具品牌
当市场竞争日益激烈,品牌数量激增,企业如果没有突出的产品,那么很容易被“石沉大海”,没有出头日。面对当下创新不足的社会,家具品牌企业需要在产品、服务、市场和渠道上多下功夫。企业只有不断提升实力,提高竞争的层次,才能应对更好洗牌和创造更多的价值。
中国十大办公家具品牌海邦家具由建厂开始就以诚实做人、老实做企业为本,坚持以质取胜,以服务赢人心。诚然,经过多年的发展,海邦家具已在行业中有着较高地位,消费者对这个家具品牌也是比较放心的。
办公人群更需要多重保障
近年来,因家具排入甲醛等有害物质,而导致人类患病的事情越来越多,这给大家的生活蒙上了一层阴影。
办公室每天最少也会待上8个小时,在这么长的时间里,如果使用到劣质家具产品,身体不发生病变才怪。因此,我们更应该多重保障。海邦家具作为业内最为专业的品牌之一,其除了不含甲醛、VOC更是实现零排放,使用该品牌的产品不会对人体产生任何影响,因此,更能放心使用。
用品质吸引顾客,用服务留人心
做好客户服务是每一个品牌每天都在不断呐喊的口号,服务其实就是想客户之所想、急客户之所急,唯有靠“速度”取胜,在最短的时间内处理客户的问题,才能取得顾客的信任。海邦家具以“专业做家具、诚信做人、用心服务”的服务理念来开展服务工作的,有专门设置了技术服务团队,对客户实行保姆式服务。相比于其他企业,我们服务更精准些,更能想到顾客所需,保持着积极向上的态度来应对顾客的需求。
服务体系的建立是从目标客户——意向客户——准客户——成交客户——使用客户——老客户——忠诚客户形成完整的客户链,针对不同阶段的客户采用不同的方式进行服务,让消费者无时无刻都被品牌的每一个细节所感动。
海邦家具拥有一套完善的售后服务体系,360度贴心为顾客服务,真正从顾客的原点出发,想顾客所想,因此更得人心。
品质好,服务优,口碑传播更快,消费者信任值则更高,这便是海邦人服务的精髓。海邦家具在服务上做精、做准,当然更得人心了。
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