内地居民赴港游逐渐回暖 香港拼服务赢得好口碑
2017年上半年访港旅客近2781万人次,同比增长2.4%;其中内地居民赴港达2089万人次,同比增长2.3%……香港旅游发展局近日公布的这些数据表明,香港旅游业在经历“寒冬”之后逐渐回暖。业界认为,今年庆祝香港回归祖国20周年的系列活动,吸引了不少旅客尤其是内地居民来港,使得上半年访港旅客数字微升。
内地居民赴港游在人数微升的趋势下也出现了形式的改变。随着汇率变化和国外新兴旅游购物目的地的兴起,购物已经不再是内地客赴港的首要目的。香港网站撰文指出,越来越多内地游客选择放慢脚步,享受香港的美食、美景和独特的人文风情。
从忙购物到“慢生活”
从2010年至今,梁辰已经是第8次赴港游了。前几次她还总是忙着在各大商场购物血拼,感叹中环和维多利亚港湾高楼林立、灯光璀璨,但如今她对这些都已经无感了。“最近的几次我都只想去离岛安安静静地待几天。比如这次我就只去离岛大澳,看看那里的渔村风光,享受在渔排上吃海鲜、看海发呆的生活。”
相比过去的“跟团游”,内地赴港游客正越来越多地采取深度“自由行”的模式,融入当地社会,享受在港的慢生活。前不久第一次赴香港旅游的内地居民张文说,之前以为香港就是一个纯商业城市,但来香港后随当地朋友去了香港的离岛及郊野公园,看到了香港的另一面。
长洲岛上用竹子高高扎在房前的“花牌”和抢包山、太平清醮等民俗活动,元朗的传统围村,大屿山岛、西贡的自然风光,这些都是当下深度“自由行”的内地游客们钟爱的观光地。而为了张学友、陈奕迅等歌手的某一场演唱会专程去趟香港,也成为许多年轻歌迷“任性赴港游”的主题。
不仅如此,香港同样也是美食之都。根据携程美食林提供的数据,香港美食也已成为内地年轻人赴香港旅游的重要原因之一,超过四成的“自由行”游客会去找当地人常去的餐饮店品尝美食。鱼蛋、糖水、海鲜、下午茶……不论是铜锣湾商场里的精致门店,还是旺角、油麻地某个拐角的小铺,“吃货”们都会精准找到,大快朵颐一番后满意而去。
“亲子游”彰显互动性
今年正值香港回归祖国20周年,不少内地父母趁暑假携子女赴港旅行。除了传统的迪斯尼乐园、海洋公园等景点外,文化博物馆、历史博物馆、科学馆等也成为这些家庭的热门观光点。家长们认为,香港的展览品质高、价格低,玩乐与益智并重,最适合孩子过开心的暑假。
“香港博物馆的月票也就50元港币,可以通用于各大博物馆。到博物馆看展、参与互动体验,这些都对提升孩子的科学和艺术修养很有帮助。”来自浙江的黄杰夫妇日前带着10岁的孩子在港旅行。黄杰表示,儿子对科学馆最感兴趣,因为场馆里的互动性很强,70%的展品可让观众触摸及操作,适合小朋友获得直观感受。“比如里面有一个模拟盖楼的游戏区,小朋友们可以穿上建筑工人的帽子衣服来参与盖楼。”
与此同时,“途牛旅游网”等旅行网站也都推出了“寓教于乐”的夏令营赴港游产品,例如“海陆空挑战夏令营”有专业的独木舟、攀登和飞行导师帮助孩子全面提升户外运动的能力,“未来领袖夏令营”则带孩子们走进香港大学、香港中文大学,感受在港高校中西合璧的文化氛围。
拼服务赢得好口碑
“从上半年整体访港旅客人次微升可以看出,香港对游客来讲仍然是一个充满吸引力的地方。”香港旅游业议会总干事董耀中指出,旅游业界现在十分期盼港珠澳大桥和广深港高铁的开通。届时,不论是粤港澳大湾区内的短途游客还是内地其他省份的旅客,大家来港都会变得更便捷。
业界人士认为,旅游业的回暖和香港近两年重塑“好客之都”的形象是分不开的。尤其借着香港回归祖国20周年的契机,香港旅发局携手各大景区、酒店、餐厅、旅行社推出一系列活动和提高旅游品质的服务,让游客更有“宾至如归”的感觉。
今年2月,香港特区政府在尖沙咀、中环、海洋公园及迪斯尼乐园等地推出11辆美食车,让游客在享受露天美食的同时,欣赏香港景色;今年4月,香港旅游界联同21个旅游景点为旅客提供逾40项特别优惠和服务;香港迪斯尼乐园第3家酒店开业,香港大屿山、中环分别推出新的旅游线路,主题公园、景区等开始积极利用科技提供免费Wi-Fi服务、推出手机APP导览功能……这些都更让香港的旅游魅力不断提升。
此外,为吸引更多过夜旅客来港,香港旅发局下半年还将继续举办并宣传多项大型活动。比如“香港单车节”将于今年10月举办,希望让来港游客通过单车运动感受香港的自然风光之美。
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