中国高端品牌境外媒体关注度排行榜
品牌作为企业软实力的重要指标,是衡量企业影响力的重要依据。最近,参考消息网通过扫描路透社、华尔街日报、法新社等15家境外媒体从2017年3月到2018年3月的报道,对海外公认的多家中国高端品牌进行舆情监测。通过报道媒体等级、报道数量、媒体态度、对高端品牌评价等几个维度,选出了中国高端品牌境外影响力(曝光度、美誉度)最高的TOP10排名。
除中车、中铁外,海尔成为境外媒体曝光度和美誉度排名第三的中国高端品牌。榜单指出,自2017年3月至今年3月以来,路透社、英国《金融时报》网站、彭博新闻社网站、法国《回声报》、英国《G20》杂志网站、美国《麻省理工学院斯隆管理评论》杂志网站、英国“50大思想家”榜单网站、《日本经济新闻》网站、台湾《旺报》等境外媒体关注到海尔。
榜单显示,海外消费者对海尔产品创新的关注,使其从不缺乏舆论的关注与聚焦,海尔时不时地上头条,成为境外媒体爱讲的“中国故事”,而凭借着在原创科技、高端转型、智慧家庭等多层面的布局,世界家电正迎来“海尔时代”。
海尔引发外媒立体式报道,世界迎来“海尔时代”
世界最大企业软件公司甲骨文的老板拉里-埃里森曾经公开说:“苹果是全球IT领域唯一的时尚品牌”。而正在中国家电行业一骑绝尘的巨头海尔,也正在冲击“全球家电领域高端品牌”这一高地。
榜单显示,海尔的海外媒体关注度为22,仅次于中车、中铁。其中美誉指数为15,和中车一起位居全榜单并列第1。在境外媒体对海尔的报道中不乏溢美之词。
其中英国《金融时报》网站报道称,在2018意大利米兰暖通卫浴展览会(MCE)上,欧睿国际对来自中国青岛的空调企业海尔颁发了认证:海尔是全球互联空调(包括智能空调)第1品牌。美国媒体彭博新闻社网站,更直接言道:海尔“中国模式”颠覆旧系统,世界制造业进入“中国时代”。
外媒的报道并非空穴来风。事实证明,海尔已连续向全球输送了全场景定制化智慧成套方案、“空气洗”、细胞级保鲜等众多创新产品理念。其磁悬浮中央空调节能50%位居行业第1,COSMOPlat大规模定制模式成为全球家电行业的模式引领者。根据欧睿国际的销量榜单显示,海尔产品如冰箱在2017年以17.3%的市场份额位列全球第1,份额是美国惠而浦的4倍。
值得注意的是,境外媒体对海尔的报道并不局限于某一具体领域,其管理模式、创新平台、技术突破、重大整合动作、全球战略布局以及产品排位变化情况等,对企业品牌从各个维度都有“立体式”的解读和报道。
这表明,海尔已经从中国家电业产品出口模式中摆脱出来,在管理、技术、产研等领域实现突破与引领,赢得了媒体和消费者的集体认识,为下一步的全球高端品牌建构打下基础。
海尔品牌高端转型的2个秘密
从整体看,中国品牌与世界一流水平尚有差距,然而近年来,中国品牌,尤其是科技创新领军企业的强势崛起,已成为令人瞩目的经济现象。
海尔品牌在国际高端市场的影响力,背后主要有2个核心秘密:
一是自主创牌,打破了传统企业全球化的贴牌路径依赖。家电企业向科技化、全球化转型已经成为业界瞩目的集体现象,但传统企业反而有着自身的发展路径依赖和业绩包袱,大多数品牌的海外输出仍以贴牌代工、出口创汇为主,显然是看中了原有的庞大客户群体。
不可否认,OEM在进入海外市场时能够获得稳定过渡的客户群体,使其销售时更为顺利。然而,这也是一种隐藏着潜在风险的方式。“品牌”这种资产与企业其他生产资料都不同,越用越有价值,投资就是收获。相比之下,海尔的自主创牌更难,不得不花更多精力在用户品牌认知构建上,这就要求售前、售中和售后的配套体系必须跟的上,否则将无法与当地的本土品牌及国际上的一流品牌抗衡。为此,海尔建立了本地化的研发、制造、销售团队,通过“三位一体”实现了全面的本土化,这就为产品创新和营销创新提供了最短路径的支持,大大提升了国际化的效率和成功率。
二是高端转型,避开低端市场竞争红海。海尔正在从传统中国制造中抽脱出来,积累高端品牌资本,为未来的盈利和市场需求而投资,不断拓展产业链上游高附加值的“蓝海”。
海尔精心布局差异化的品牌并购,海尔将北美第1厨电品牌GE Appliances、新西兰国际顶级家电品牌Fisher & Paykel、高端家电首选品牌卡萨帝、年轻人首选时尚家电品牌统帅、日本最受欢迎高端品牌AQUA收入囊中,从而轻松卡位世界高端家电品牌的超级入口,进一步拉近了与当地消费者的距离。
如今,海尔凭借高端转型,在全球很多国家和地区都抢占了高端市场单品份额第1。在欧洲,海尔冰箱2017年依托高端差异化系列产品的销售实现了突破性增长,整体规模同比增50%,增速行业第1;在日本,海尔物联网商用洗衣领域持续保持市场NO.1的地位,2017年全年收入增幅超过32%;在澳洲,海尔冰箱2017年实现销额增幅64%,是增速第1的品牌,海尔洗衣机海尔+斐雪派克双品牌实现市场第1……
不依赖于代工路径,不满足于模仿跟随,海尔的全球化之路,是品牌与技术协同发力、持续创新之路,不仅建立了全球市场的品牌势能,更掌控了全球家电业高端转型的节奏与步伐,让全球用户不仅认知“中国造”,更认可“中国牌”。
厚积薄发打造全球智慧家庭第1生态品牌
随着物联网、人工智能等技术的高速发展,全球家电业迎来了以智慧家庭为发展方向的变革期,海尔正成为这一轮全新变革的引领者。
2018春季广交会现场
4月26日,在青岛海尔发布的2017年报&2018年一季报中,青岛海尔首次披露“生态资产”,包括2017年生态数据及2018年1季度生态收入。其中,1季度实现生态收入6.2亿元,包括COSMOPlat工业互联网平台生态收入5.66亿元,U+智慧家庭云平台生态收入0.54亿元。青岛海尔也因此成为全球家电业第一个披露“生态资产”的企业。
在新的变革期,海尔以用户最佳体验为标准进行迭代升级增值,实现了从产品品牌向物联网生态品牌的升级。在打造物联网智慧家电第1生态品牌上,海尔的创新实践是平台首先致力于满足用户的最佳体验,同时在与用户不断的交互中迭代升级,形成一个生态系统,最终实现生态圈内利益攸关方的增值。
以海尔智慧厨房为例,智慧冰箱不仅仅能够与其他家电联通,满足智慧存贮、智慧食谱等需求,还能够为终端用户搭建透明化和可溯源的购买体系,实现第三方资源商与终端用户的直接沟通。目前,海尔馨厨冰箱生态平台已经吸引了超过400家优质第三方资源商加入,覆盖影音、娱乐、电商、交互等涉及人们日常生活的所有资源品类,可以为用户提供100W+个图文和视频菜谱,500W+的娱乐和视频资源,覆盖了80%+主流音视频资源。与传统品牌观念不同,海尔冰箱通过生态平台整合资源方提供差异化的专属服务,获取的生态价值远远大于产品价值。
从产品到生态的进化,在海尔各个产业线上都得到了体现,而这也是海尔区别与传统家电品牌的关键特征。比如,除了上述智慧冰箱打造的美好厨房生态之外,在洗衣机领域,海尔已与服装协会、国际羊毛局等单位和雅莹、利郎等13家服饰品牌展开合作,还引进了全球洗涤剂最大的零售商宝洁,构建了一整套完整的洗护生态;在空调领域,目前接入海尔空气生态圈的合作方中,包括了首个可穿戴设备土曼科技、首个互联网家装平台土巴兔、首个健康医疗软件春雨医生、首个互联网天气预报服务类新浪天气通、百度未来商店等各领域的行业优质资源,共同关注室内空气质量和呼吸健康……
从产品到体系,从单品到成套,从孤立到互联,从单一场景到全场景,从标准化到可定制,厚积薄发的海尔用自己的创新实践为全球家电业带来了一幅真实、多彩的智慧家庭美好画卷,树立了智慧家庭第1生态品牌的行业地位,让全球家电业的竞争准则向中国看齐,实现了从“品牌引领”到“生态品牌引领”的跨越。
海尔的品牌进步史频频成为外媒关注的焦点。
在前不久的“中日韩领军企业制造创新高峰论坛”上,海尔所代表的“中国模式”吸引了丰田、索尼、富士通等500多家主流企业代表聆听,由此掀起了一股“工业新思潮”。
在欧洲,据法国《回声报》报道,海尔已经成为全球家电市场第一大企业。凭借科技和高端形象打开知名度是海尔获取海外市场的关键所在。
相信随着中国科技实力的狂野增长和不可逆转的国际化,类似海尔这样的中国制造2025的领军企业,卡准这轮智能硬件转型升级大潮,必将在未来全球品牌的第1阵营里抢夺先机,占据一席之地。
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