齐家网发布SSF战略 三位一体助装企营收破亿
2018年11月21日,在第二届全国家装行业峰会上,齐家网公布了2019年“SSF”战略,明年将在商家端和用户端两端同时发力,全面开放生态赋能。
在商家端,齐家网将深构生态供应链体系、深化家装信息化建设、深挖家装生态金融场景,并加大平台开放力度,以技术为驱动、与细分领域顶级企业通力合作,帮助装企塑造竞争力。在用户端,齐家网严格筛选装修公司,聚焦交付管理升级、工地环保升级,全线升级用户服务。
深化技术赋能,助力装企营收破亿
据悉,“SSF”战略,即深构生态供应链体系(Supply-Chain)、深化家装信息化建设(System-Informatization)、深挖家装生态金融场景(Financial-Ecology),SSF三位一体助力装企营收破亿,并以信息化为驱动填补装企技术短板,以供应链为抓手推动品牌利润增值。
2017年11月29日,齐家网首次公布了完整的生态赋能战略。数据显示,2018年齐家网产值实现翻倍乃至数倍的增长,最高产值增长近500%。此外,今年齐家网保开工转化率也较2017年大幅跃升,最高提升率近400%。
齐家网副总裁俞丽萍表示,根据“SSF”战略,2019年齐家网将进一步以技术为驱动,在流量、内容、设计、施工交付、交易保障等方面给予装企全面支持,并将在广告投放、社交营销、CRM客户管理、DS设计、ERP管理等方面开放平台,持续繁荣齐家网生态。
除在技术赋能之外,齐家网全面布局生态供应链体系,无论是F2C全国供应链的深化、全国品牌本地化供应链齐X计划的启动,还是区域品牌供应链的整合,齐家网均要深度介入。
而在家装生态金融场景布局方面,齐家网2019年将继续发力挖掘金融场景。
全线升级服务,革新用户体验
当前,越来越多的用户更为关注“环保”、“智能”。为此,齐家网借助技术手段,力推环保工地,改革施工工艺和工法,并整合新兴、环保的材料,减少装修垃圾,避免施工污染,满足用户日益强烈的环保需求。
在环保工地升级之外,齐家网将全面升级交付管理,针对偏远用户无法上门服务、工地现场不规范、业主对商家私收定金存疑等难题,开通齐家保远程监理,并执行商家端工艺培训机制、启动商家工地管理机制等,进一步强化交付管理能力。同时,平安保服务2.0出台,帮助用户对抗装修公司“跑路”、装修施工意外等风险。
此外,齐家网发布合作装企晋升标准1.0,加大合作企业审核力度。根据标准,锁单量和齐家保开工转化率达到一定要求后,才能享受到齐家网匹配的SSF级资源。
俞丽萍称:“在后互联网家装时代,齐家网将缔造全生态链价值,凭借技术与平台优势,在C端、B端两端发力,携手合作伙伴开启更高效、便捷、科技化的家装新篇章。”
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