家电消费必然从大众通用化走向精细化

　　炒股票的人都知道，股票市场的机会都是跌出来的，风险则是涨出来的。其实，对于今年以来的中国家电市场，很多的商业机会也隐藏着一线市场的下跌通道中，甚至是被一些家电厂商认为是泥潭和沼泽地的之中。

　　那么进入金秋九月之后，对于众多家电厂商来说，在一线市场的持续下跌通道中，到底又隐藏着哪些被家电人忽视或轻视的商业机会呢?难道，众多家电厂商只能眼睁睁看着市场低迷和需求的疲软，而无计可施?家电圈对此并不认同。

　　最容易被忽视的，也是最常见的机会，当属“以旧换新”的低调启动和强势引爆。

　　最近一段时间以来，无论是在城市，还是乡镇、农村市场上，众多一线商家反馈，最大需求来自于家庭的“以旧换新”：一方面，是很多用户主动咨询，有没有以旧换新优惠政策，旧家电回收后换新家电，又能抵多少钱;另一方面，则是家电厂商推出的以旧换新优惠促销不断，很多消费者就是冲着换新促销来得。

　　事实上，来自国家发改委的相关数据也表明，中国家庭的家电保有量高达20多亿台套，而每年到期需要换新的老旧家电也近亿台套。这个庞大的市场，除了产品损坏引发的必需消费之外，还需要家电厂商联手通过消费观念、消费意识的升级，配合一定范围内的消费需求激活和刺激，盘活这一领域的消费增长。未来，如何深挖家庭的家电换新，显然就是坚持不断的推广促销。

　　最难啃的"硬骨头"，也是最有价值的机会，当属“消费升级”下的生活方式跃进。

　　这些年来，一大批的家电厂商都在市场“推高卖精”，核心就是向中高端市场要利润、要订单。甚至一些企业还开辟全新的"奢侈品"级市场，拿了新品牌就开卖20万元一台的电视、五六万元的冰洗、十多万的厨电套装。这些只是企业在一线市场的转型皮毛，并不能真正撬动市场的消费需求，只是抢到一些舆论的眼球。

　　不过对于所有家电厂商来说，来自于消费升级需求一直存在，且不断放大。但是，这种需求不是简单的高端化、高价化，也不是盲目的大牌化，而是生活方式最舒服下的合适、定制，甚至是个性。这意味着什么呢?就是产品不能只是贵，还要好、新、特，能引领一轮生活方式的升级和品味的裂变，不是同质化的产品换个新品牌卖高价，这是根本走不动货的。

　　消费升级的市场，是一个与“以旧换新”截然不同的领域，追求的是生活方式变化，不是简单的高价与高端，而是产品有特色、技术有亮点，以及品牌有文化，可以形成认同感，产生新的价值观。不能再是过去那种“产品卖出去”生意就结束，而是“产品卖出去、文化传下去、用户很认同”下的生意才刚刚做起来。

　　最容易被轻视的，也是尚未形成规模的，则是头部企业试水的细分人群深耕。

　　老人、儿童、母婴等家电产品，近年来在家电市场上开始频频出现，头部企业也在不断尝试和探索。但问题是，这些年来还没有形成一轮规模化、持续化的消费井喷。这也就造成了最近十多年，很多企业和商家对于细分市场的投入都处在周期性、投机性状态中。有机会就推一下产品，没有需求就不再投入。

　　不过随着竞争的白热化，特别是同质化产品的低价乱战，以及消费需求的多样性，特别是不同场景下、不同用户需求痛点的差异，最终还是在推动家电消费必然从大众通用化，走向精细化。所以，从去年开始，很多家电头部企业，以及渠道商家想要推动产品的结构性升级，开始加码细分市场和细分人群的产品研发。

　　这是一个商业的信号，更是一个产业的拐点，对于家电企业和商家来说，如何顺应这些消费的细微变化?关键是，要拥有对于生活方式和用户态度、思想变化洞察力和判断力。让众多的家电人要真正的热爱生活，热爱众多的用户，拥抱这些忠诚的用户和粉丝们!