2021年家居卖场变革启示录
北京建材经贸大厦,没能迎来新一年的曙光。
这座曾经的“京城高新家居建材第一家”,历经26个春秋后,于2020年12月31日,新年钟声敲响前,正式关闭,自此退出了北京家居卖场的舞台。
关闭的原因,项目经营方金隅商贸并未明说,但在外界看来,近几年家居卖场客流量普遍下滑,销售不理想,加之今年疫情的冲击,全国范围内已有不少卖场先后关闭,这或许也是北京建材经贸大厦宣告歇业的主要原因。
有业内人士感慨表示,外面的世界一直在变化,内部不能作出相应转型调整的传统卖场,被时代淘汰是必然的。
“造富地”的陨落
北京建材经贸大厦宣告关闭后,其过往或辉煌或黯然的发展历史再度被媒体放诸台前。
“8年造就55个千万富翁”是这座卖场最为外界津津乐道的辉煌历史。
1994年开业时,北京建材经贸大厦是国内首家大型、现代化、专门从事建筑装饰材料经营、展示的中心,总建筑面积5.8完平方米,定位高端、原创。及至2002年,开业的第8年,有媒体报道称,北京建材经贸大厦8年内累计造就了55个千万富翁,帮助众多家居头部品牌赚取发展的第一桶金,当中就包括淋浴房第一品牌朗斯。
1997年-2007年,是国内家居卖场发展的快速期,也是北京建材经贸大厦的黄金10年,这座一度被称为家居品牌萌芽地、家居老板造富地的卖场,在北京家居市场留下其辉煌的一笔。
而后2011年,北京建材经贸大厦引入意大利“AGAPE”卫浴、德国“劳斯LEICHT”橱柜、美国“Sandance”浴缸、德国“施华洛世奇”卫浴、奥地利“斯博尔”门窗、德国“汉斯诺克”门窗等16个国际品牌,在其卖场内开设北京唯一门店,也曾引发市场广泛关注,进一步加深其高端、原创的市场品牌印象。
只是,自此之后不久,北京建材经贸大厦的辉煌却难再续。据媒体报道,有知情人士透露项目经营方将卖场一半面积用来做团购基地,导致原本的高端原创定位改变,特色优势不再,是导致该项目逐渐走向没落的重要原因之一。
另一方面,行业竞争日渐激烈,电商兴起,家居卖场客流量下滑,北京建材经贸大厦不仅未能及时作出应对措施,2015年后反而因各种问题屡屡更换管理者,总经理几乎一年一个新面孔,最终被同行和市场远远抛在了身后。
乐居财经了解到,2020年12月下旬,北京建材经贸大厦贴出闭店公告后,大多数商户已经陆续搬走,零星营业的也基本处于清仓甩卖状态,如今则已人去楼空。有消息称,原址或将变成写字楼,彻底告别家居市场,但具体会如何改造目前尚未有确切消息。
纵观北京家居市场,其实不乏家居卖场因为经营不善、股东业务调整等问题走向终点,例如2018年因升级改造关闭的爱家家居四环店,还有更早前因被转让而在2012年破产关闭的东方家园建材超市。
但与此同时,也有诸如蓝景丽家、城外诚等家居卖场项目在意识到市场趋势发生变化后,及时作出调整,几年前就开始拓展线上电商渠道、探索线上线下一体化等,在转型升级中逐渐挽回市场地位。
同为京字号的居然之家,则将目光放到了更大的市场,数年前已向迈步全国市场,规模持续增长的同时一步步试水数字化升级,2019年末上市后,更加快了发展的步伐,如今已成为国内家居零售头部企业之一。
两相对比,北京建材经贸大厦的陨落更像是国内家居行业近30年发展变迁的一个缩影,映射着“不进则退”的残酷市场现实。
家居卖场生死抉择
诚然,线上线下一体化是如今的家居行业大趋势,门店承担着大多数家居企业线上引流后的线下服务体验成交重任,但在此之前,并非所有卖场都能熬过“寒冬”,获得升级改造的机会。
乐居财经了解到,在北京建材经贸大厦宣告关闭之前,2020年内已有不少卖场相继关闭,规模或大或小,不完全统计的已有7家,包括郑州中州建材市场、欧亚达家居南昌徐家坊店以及重庆店、天津环渤海家居购物广场等,居然之家长沙金源店也在其中。
天津环渤海家居购物广场关闭在于被法院裁定破产清算。而接连关闭两门店的欧亚达,此前在南昌曾有两家店,另一家早已歇业,2020年3月徐家坊店再度关闭,无疑意味着其直接退出了南昌市场。而欧亚达重庆店所在位置曾有过百安居、东方家园等卖场,但均因经营不理想被撤店,最终2010年开业,肩负着开拓西南市场任务的欧亚达重庆店也无奈退场。
值得一提的是,入驻中国已有16年之久的法国品牌乐华梅兰,也在2020年4月宣布将国内线下仅剩的3家门店——乐华梅兰理想家居馆科兴店、家装店十里堡店及安道森地板红星美凯龙店全部关闭,近几年业务转型效果不佳,疫情导致经营困难重重则是主因。
“随着新冠疫情的深入影响和市场环境以及消费结构发生了根本性变化,商场承受了巨大的经营压力和高额的经营成本。”长春瑞邦家居的闭店告知函,说出的无疑是大多数家居卖场在2020年的状况。
可以佐证的一组数据是,全国建材家居景气指数BHI显示,2020年1-11月份全国规模以上建材家居卖场累计销售额为6769.97亿元,同比下降25.96%。
实际上,近几年家居卖场关闭的新闻屡屡见诸新闻,也早有行业人士预测关店会是家居卖场常态,但2020年疫情的到来显然加快了市场的淘汰速度。
不过,疫情冲击固然是部分家居卖场被淘汰出局的重要因素,但未能及时跟上消费升级及消费形态变化进行转型升级是更深层次的原因。家居行业走到了新的风口前,于传统的家居卖场而言,变革与否已是一个关乎生死的命题。
2020年11月下旬,中国建筑材料流通协会家居建材市场委员会曾发布过一个针对建材家居卖场的调查研究,其中就对目前的家居卖场发展状况作出了总结分析。
该报告显示,2020年国内家居卖场整体出租率虽然同比变化不大,出租率在90%以上的卖场比例却减少了近一成。另外超过半数的卖场在2020年合同期内租金下降,除了疫情期间主动减租分担商户风险之外,商户整体销售额下滑是主要原因。
超过六成的家居卖场表示存在空租率上升、招商困难的问题;其次还有客流量明显下滑,不知如何引流,以及促销活动支出增加,效果变差等难题。据悉,2019年空租率明显上升的企业占比为53.5%,但2020年这一比例已增加到64.5%。
造成卖场困境的主要原因,超过60%的企业都认为,主要在于经济下滑导致的消费需求减弱、销售渠道多元化、新冠肺炎疫情导致的客流下降等。
至于要如何解决目前的难题,卖场运营方其实也并非毫无头绪。中建协家居市场委在上述报告中指出,“企业在2020年实施的重点举措中,选择优化品类结构、服务升级,助力商户全渠道引流和品牌升级的都超过了半数。”
如何将卖场、工厂、经销商等联合起来,打通生产、施工、交付、服务等家居产业链的前后端,利用数字化赋能,推动线上线下一体化、家居家装一体化融合发展等,显然决定着家居卖场的未来。
“卖场是家居家装资源最集中的地方,进一步高效整合资源,将优势发挥到最大,必将前景广阔。”
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