2021中国家电企业角逐智能时代

　　随着中国家电行业进入从硬件升级跨越到生活方式飞跃的第三次消费革命期，家电产品不仅仅是单一功能的满足品，更多的是承载着用户对高品质生活的追求。众多创新性技术、产品和解决方案应运而生，家电行业正积极从新技术路线、健康智能、套系化等多方面进行系统化布局，2021年将成为中国家电企业全面角逐智能时代的关键一年。

　　新技术路线走到台前

　　纵观电视市场，传统的LCD已呈现红海，而在消费升级的大趋势下，Mini LED、OLED、Wi-Fi 6、8K、5G、激光电视、可卷曲电视、透明电视为市场注入新活力。

　　Mini LED是当下电视领域最大放异彩的存在。在AWE 2021上海展上，TCL新品C12量子点Mini LED智屏和X12 8K Mini LED星曜智屏实现电视背光与屏幕间“零距离”。长虹86英寸Mini LED真8K电视86Q8KM正式亮相。康佳推出支持Mini芯片背光驱动方案的65英寸Mini LED电视。众多具有风向标意义企业的加入、超高清视频的普及、产业链成熟的优势，合力将Mini LED电视推到了爆发的临界点。奥维云网数据显示，2021年Mini LED电视全球出货预计达到四百万台，较上一年20余万台的规模呈指数级增长。

　　在5G、AI、IoT等新技术的催化下，电视作为智慧家庭中心和入口的价值正在被二次开发，AIoT智慧生态加速落地。海信社交电视、TCL游戏智屏、搭载创维Swaiot系统的电视可用于酒店、会议、教育、医疗等商用场景等，都是AIoT智慧生态开展的落地成果。

　　健康和智能加速融合

　　家电的智能化发展从硬件核心，延展到软件、数据交互、内容与衍生服务，家电产品创新的星辰大海不能只有智能互联，关系到空气、水质、食品安全，以及环保、生活品质提升等健康属性也是核心价值所在。

　　博西家用电器集团董事会成员兼首席市场官Matthias Ginthum表示，对家电健康化、智能化尤其是全屋智能的关注升级，在未来将成为创新基础。此外，个性化定制消费以及环保、绿色消费将成为家电产业进化的必由之路。

　　更加智能、更加健康的功能在众多家电品类上均有所体现。满足大容积、小体积的薄壁冰箱;具备洁净气味、智能调湿功能的新品;可以通过释放银离子杀菌、臭氧消毒的重要健康功能的搭载;保留食材最原始的味道的真空冰箱“各显神通”。

　　家用空调产品正面临细分功能拓展与品质提升，能够水洗空气的空调，能够将机芯拆下来水洗的空调，能够不打新孔就能换新风的空调，能够实现柔风、轻风、智能风、自然风的空调受到市场青睐。

　　以健康为核心的洗涤需求成为洗衣机消费主流趋势，如分区洗涤的脱水技术已经迭代升级，双滚筒同时洗涤同时脱水的全球领先技术在中国已经实现;智能感知投放技术结合AI互联让洗衣机不仅懂衣物，还懂消费者的心思。

　　纵然家电产品的智能化发展已取得丰富成果，然而，未来也有很长一段路要走。海尔智家副总裁王晔表示，未来智能家居呈5级发展趋势，第一级是简单连接的单机智能，第二级为互联互通、多模态的协作智能，第三级为产品可思考的决策智能，未来相当长的时间里，第四、第五级分别为高度主动智能、泛在智能，则是人工智能和硬件更深度的融合，让产品处理大部分场景需求时比人做得更好。

　　王晔坦言，目前大部分企业还处于单品智能或者协同智能阶段，有部分领先企业进入了“决策智能”行业最高阶段，让设备主动感知、学习、决策，带来主动服务。让全屋产品都能自主感知和思考，为用户提供更广泛的“智能”服务，让家实现从“智能”到“智慧”的进化，是未来的发展方向。

　　套系化成主赛道

　　《中国家庭成套家电用户洞察白皮书》显示，47%的消费者偏向于从同一个品牌处购买智能家居产品，整合多类产品及可提供成套智能家电的品牌在未来将更有优势。

　　家电领域布局套系化、集成化发展已成主流趋势。卡萨帝发布了银河、设计师、指挥家3大套系，满足高端差异化需求。海信健康洗烘系列套装推出1台洗衣机+1台干衣机的套系家电组合。TCL灵悉C12全套系AI家电打通影音娱乐、厨艺美味、智能安防、健康新风等智慧家居场景。长虹推出CHiQ“仰望”系列5G生态成套家电，涵盖电视、冰箱、空调、洗衣机四大品类，实现成套家电“全模态交互场景新体验”。

　　中国家电协会副理事长徐东生表示，套系家电以成套化的理念、家居化的场景思维、智能化的交互体验，为广大消费提供高品质、一站式的理想生活。

　　奥维云网总裁助理兼研究创新部总经理赵梅梅表示，套系家电提升了整体客单价，强化品类间的引流。同时，也对企业提出了更高的要求，比如跨品类的套系化设计对产品设计从源头提出了更高的要求。

　　但由于大部分家电企业没有形成开放的生态圈以及创新的用户交互模式，使得“成套家电”还存在仅停留在形式上的集成，难以实现比单台家电更好的体验。未来如何促进成套家电与家居设计风格的融入、提供家电、家居与美学的一体化体验将成为家电企业未来发展的新探索方向。