家电行业关注“少儿经济”与“银发经济”带来的新机遇
我国第七次全国人口普查数据显示,我国少儿人口比重回升,生育政策调整取得积极成效;同时人口老龄化程度进一步加深,未来一段时期我国将持续面临人口长期均衡发展的压力。
而少儿与老年人作为两大特殊群体,其需求特点也为我国家电产品的细分发展提供了新赛道,行业宜关注“少儿经济”与“银发经济”带来的新机遇。
事实上,近些年围绕婴幼儿产品、母婴产品的创新不断加码,儿童空调、儿童冰箱、母婴洗衣机、辅食机、料理机引发消费热潮。以海尔为例,就针对母婴群体推出了“凉而不冷”,“坐月子也能开”的空调产品;而大宇、小天鹅等推出的迷你洗衣机销量不俗。奥维云网曾估算过,母婴市场过去5年的复合增长率约在15%左右,2020年市场规模约6万亿元,而母婴家电无疑也成为一块诱人的蛋糕,为家电也开出了可以竞逐的新蓝海。不过,随着母婴家电产品需求从基本功能满足转向健康、安全、品质等的升级,行业缺乏统一标准与规范的弊端也在显露,而且由于利润大,品牌杂,价格差异巨大,行业也处于概念大于实质的阶段,如何围绕母婴人群的真实需求,开发量身定制的产品,成为摆在家电行业面前的攻关重点。
在年龄层的另一端,银发人口需求也应引起重视。此次普查结果显示,我国60岁及以上人口为2.64亿人,占人口总比重的18.70%,其中65岁及以上人口为1.91亿人,占13.50%。去年,如何让老年人同样感受科技时代的进步,而不是以科技、智能为由,为老年人制造生活障碍,成为国务院发文关切的重点。而让老年人感受技术进步带来的便捷,开发适合老年人使用的家电、消费电子产品,也为家电行业挖掘细分需求提供了新思路。
譬如,在2021母亲节之际,美的推出了中国首个适老化家电套系,运用“电子感官”智能家电,守护老年人生活。该套系家电中,有沐浴场景中运用“电子鼻”进行CO安防的燃气热水器,实时检测用气环境,智能监控CO气体,一旦检测到危险,会报警提示并切断气阀,同时儿女手机安装APP即可远程监控,关注父母用气安全;还有厨房场景中,针对父母做饭忘记关火的风险隐患,安装“电子眼”的灶具,具有感温探头智能检测锅具干烧状态,主动关闭气源,防患未然。
再如,现在很多APP平台推出了“长辈模式”、“关怀模式”,可以将界面简化,字体放大,仅保留核心功能,进行系统的“适老化”改造;还有企业推出连接儿女和年老父母联系的“适老手机”,儿女可以远程操控父母手机进行操作,还能相册共享、一键打车,帮助老人适应智能时代。
分析人士表示,银发经济的源动力来自于老人与数字时代的脱轨和晚年自理能力的下降,当前资本正在抓住机会填补市场需求的空白。不过,该人士也提出,资本天生的逐利特性也会导致它们存在“短视”缺陷,如果最终不能真正深入老龄群体,做好定制服务,或将造成这一新兴赛道的 “枯萎”。适老产品不是简单的字体放大、声音放大、功能减少,而是从老年人的视角出发,开发真正符合他们使用习惯的产品,用真正的智能、简约、便捷消除老年人对于科技产品的敬畏之心;在这一方面,日系品牌值得我们学习,譬如松下的适老化智能马桶系列,林内的适老化浴室,一个从老年人如厕易摔倒考虑,增加马桶周边辅助扶手,一个从老年人易受温度冷热交叉、空气憋闷引发昏厥出发,增加浴室换气、调整浴室温度与人体温差平衡,防范老年人在这些环境中出现意外的可能。
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