淘宝双12取消,巨头不想再“卷”,家电企业该如何突围?
面对层出不穷、此起彼伏的低价格内卷,已经有商业零售巨头“卷不动”,当然也 是不愿意再“卷下去”了。对于众多家电企业和经销商来说,这释放出怎样的信号?
不是卷不动,是真心不想继续“卷下去”了!
这两天,最受消费市场关注的话题,当属淘宝今年“双12”大促活动取消了,不搞了!当然,这并不阿里也“卷不动”了,而是想换一种商业方式和赛道,继续竞争。家电圈获悉,在淘宝双12促销取消之际,同时还启动一场“年终好价节”促销,不过与双12的最大区别,核心内容要从“双12的拼低价转向了年终的好货好价”。
毫无疑问,这将给还在市场内卷中拼杀的家电企业和商家带来新的“启迪”。一是,在一线市场和主流消费的争夺中,并非只有“内卷”一条道可以走,完全可以不参与“拼低价”的内卷,换一种商业活法;相信,淘宝取消双12大促是下了很大的决心也面临很大的压力,但是“不破不立”,只有敢于否定旧的自己才能再造新的未来。
二是,对于阿里、京东这些商业巨头来说,在刚刚结束的双11大促中已经发现了商业和消费的问题所在,拼低价是多方受伤害。现在,这些商业巨头并不是在双12促销中卷不动了,更多应该是不想再卷下去,要做更有价值的卖货;“赔本赚吆喝”的事情,不只是电商巨头,家电厂商也不会干,更不可能一直“蒙眼狂奔”地乱干。
三是,对于家电厂商来说,淘宝双12活动取消,是一个商业竞争的战略级信号。正所谓“旧的不去、新的不来”,如果继续双11、双12的低价拼杀,商业企业和品牌企业都存在“找不到活路”的问题。放弃单边的低价格商战,回归用户的价值利益点,聚焦更多的“好产品、好价格、好服务”经营落地,值得探索。
可以预见,淘宝取消双12促销活动,应该只是一个开始。包括京东、拼多多等平台也将会改变双12大促这种单纯拼低价的主题促销,同时创造并定义新的营销主题、内容和方向。由此,这也给家电厂商下一阶段的市场营销和用户抢夺提出了新的要求及考验。
首先,接下来的岁末12月及年初1月,一直是家电企业的传统促销节点,多是集中在品牌日、粉丝节,或者感恩月等等,普遍缺少新意,多是老一套的特价、让利、补贴、买赠、抽奖等玩法,可以说对于市场的拉动作用并不明显,对于消费激活也几乎可以忽略了。在这一局面下,家电厂商是否能回归到原点,聚焦精品、新品等好产品,提供让人有惊喜感和价值感的价格、服务和体验。真正引领一场家电品质的好物好体验消费潮,而不是低价恶战。
其次,考虑到市场分层,消费分化,以及渠道分流、场景分割、竞争分裂,以及不同用户购买家电的场景、功能和诉求不同,家电厂商必须要将过去那种“全国一盘棋”的高举高打促销和手段,演变成为瞄准前置新装、全屋整装、新房局改、老房翻新、厨房微改、卫生间迭代等差异化的精准打法,从而提供有针对性的产品及方案。比如说,厨房的微改,就涉及到高端和高性价比的方案,同样整装、微改也都存在需求的分层化,绝对不是简单降价就能满足的。
当然,对于家电市场的竞争与争夺,大家都清楚两点:前者是市场唯一的不变就是变,后者是竞争必须要与时俱进顺势而为。在这种情况下,家电厂商的促销与营销,必须要需要懂得看经济的风向、巨头的脸色和用户的步伐。
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