谨防定制衣柜藏猫腻,消费陷阱无处不在
随着选择定制衣柜的消费者越来越多,关于定制衣柜的各种消费陷阱也是渐渐暴露出来。近日中国十大衣柜品牌网的小编接到市民李先生的投诉定制衣柜藏猫腻,消费者以后定制时都要小心。
李先生定制的衣柜实体面积比原来的少了10%左右的,李先生特别查看了合通原来的面积是多少,待自己收到货后计算出来,发现测量师傅将上柜小门的面积算成了整个衣柜门的面积,60厘米高的门变成了2.55米,如此一来,衣柜的价格也是贵了不少。为此,小编在这里总结了几个小小要点,给众多的朋友们参考一下,以后定制衣柜都要小心,要基本懂得以下几个方面。
1、清楚知道定制材料的价格
一般来说定制衣柜主体材料主要有实木和板材。实木衣柜即采用全实木制作,每平方米的价格在四五百元以上,有的甚至造价上千。实木衣柜的选材名贵,环保性能也比较好,但是实木定制衣柜的还是少数,因为实木衣柜的生产工艺并不算非常成熟,而且实木材质含水量较高,在使用几年后难免会出现开裂等现象。
现在定制衣柜所使用的板材多为中纤板和实木颗粒板。两者PK各有优劣:中纤板质量重、承压能力好、不易变形、封边不易开胶;实木颗粒板虽在上述功能上略逊一筹,但环保性、防潮性、握钉力等方面更为优越。消费者在定制量要清楚知道这两种材料的价格,只有这样子才不会被商家坑了,不要以商家说什么价就给多少钱,要先了解和清楚这种材料在市场上的价位是多少,然后再去跟商家讨价还价,这样就能得到一个合理的价位了。
2、配件质量不可忽视
现在各种品牌、款式的定制衣柜琳琅满目,价位也有很大差别。一分价格一分货,消费者选购定制的时候,要看重衣柜的性价比,质量好的衣柜可以避免我们在使用过程中的很多麻烦,而衣柜的各种小配件则是衣柜质量的最好映射。在选购定制衣柜的挂钩、滑道、搁板等各种配件的时候要尽量挑选质量好的。就拿衣柜移门来说,质量差的移门容易出现脱轨、不够顺滑、噪音过大等问题,而好的衣柜带有一定门的自重,滑动时不会振动,顺滑有质感。
3、服务很重要
定制衣柜流程较多,人为参与的因素贯穿始末。在购买定制衣柜时,除了产品本身性能的好坏、设计是否合理,商家能够提供的相关服务也是考量的重要标准。定制衣柜从先期沟通、上门量尺寸,到后期安装、质保等,存在一系列的服务点,定制衣柜买的不仅仅是产品,更是服务。定制过程中买卖双方接触十分频繁,服务好的导购能够主动解答关于材料、计价的种种疑问;服务好的设计师会仔细聆听你的设计需求、做出合理高效的衣柜设计;上门量尺寸的工作人员要细心丈量、认真记录。这些服务一方面可以通过先期沟通了解,另一方面也需要察言观色,确定该企业的服务是否值得信赖。
服务还体现在定制衣柜投入使用之后。作为个性化定制的产品,售后服务比成品家具还更需要关注。例如出现尺寸不符、安装纰漏等问题,注重服务的品牌会迅速解决,不会将问题拖拉或将一味责任推卸到消费者身上。同时,市面上一般的衣柜质保在3-5年,大品牌普遍有5年的保质期。但要注意的是,5年保质一般指柜体或门板,五金件的保质期往往只有1年。
小编总结:消费者要清楚了解定制衣柜的种种,只有这样才不会被商家骗了,如果不放心的,可以在合同里边写清楚明细,这样就算发生纠纷也有理可依。
资讯整理:中国品牌口碑网
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