家居流通4.0将要面临哪些挑战?
家居流通4.0是由国内家居流通企业红星美凯龙在2015首次创造性提出的概念,并凭借一系列理论和应用成果,成为了上海市内贸流通试点的标杆样本企业,同时引发了政府和学术界的极大兴趣。2月24日,中国科学技术大学管理学院院长、长江学者余玉刚一行拜访红星美凯龙,共同探讨“家居流通4.0”理论层面的总结创新和实践运用。
家居流通1.0到3.0,市场经历了集市贸易型、专业批发市场型、连锁经营型三个发展阶段,这三个阶段的发展正是伴随着企业对原有模式所显现出的问题进行改造。在业内看来,家居流通4.0所要解决的问题是消费升级和消费体验带来的挑战:
一、信息化服务平台:家居企业ERP和O2O平台建设,横向连接家居产业全链条的工厂、物流商、流通平台和消费者,提供集成化、高效的信息化服务平台;
二、物流供应链系统:以统一物流配送、正品防伪追溯和信用体系建设为核心,依托支付、标准化、消费金融等创新应用,全面提升家居流通供应链的整体效率;
三、线上线下一体化:以线上线下一体化为核心,全面提升消费者购物体验,引导激活消费升级。
随着家居流通4.0时代的到来,家居流通市场作为连接工厂、品牌与消费者的重要平台,其根本目的就是要解决两者连接过程中存在的成本高昂和效率低下的问题,从根本上打造一个家居流通业的供应链升级和消费升级的整体生态圈。
点评:面对家居流通4.0时代,企业、工厂与经销商之间一定要建立良好的沟通桥梁,在建设家居企业ERP和O2O平台的过程中,严格遵循市场规范,加强自我监督管理,方能促使自身在变革的路上站稳脚跟。
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