从会员到订阅 宜家家具租赁业务为何意义非凡？

　　家居零售巨头宜家最近试点推出了一项家具租赁的新业务。这项家具租赁业务以瑞士市场为试点，先从公司客户入手，最先适用的产品包括办公桌椅。

　　宜家品牌的母公司 Inter Ikea 的首席执行官 Torbjorn Loof 在接受《金融时报》采访时说，厨房家具也是个选项。

　　当租期结束，用户返还租赁的家具时，宜家不会把还回来的家具扔掉，他们会做一点点翻新继续出租，极大地延长产品的寿命。”

　　目前宜家尚未公布该计划的进一步细节，包括租赁周期、价格以及归还时破损判定等，但已经引发市场的密切关注。家具租赁并不是什么新鲜做法，从中国印度到欧美东南亚，几乎每个国家都有各种提供家具租赁业务的创业公司。但家具租赁对宜家这个家居巨头来说意义非凡，因为它意味着一项重要的转变，有望开启宜家的会员和订阅时代。有了家居租赁的基础，未来宜家希望能推出家居租赁的“会员服务”。而会员服务及订阅模式是当下从互联网行业到快消品行业最热门的商业模式。比如当下炙手可热的互联网巨头Netflix就是靠会员订阅服务取得非凡的成功。因此《快公司》将宜家家居租赁会员服务和 Netflix 的会员计划相提并论。

　　Netflix明年预期市盈率高达67倍，只要用户在支付会员月费，每过一个季度，华尔街就对其越来越乐观。Netflix教会了全世界如何从无到有地建立订阅业务。这不但引发了互联网行业的争相效仿，也启发了宜家这样的传统企业的会员订阅之路。

　　著名图像处理软件Photoshop的母公司Adobe正是通过订阅模式实现了业绩和股份的迅猛增长。2011年Adobe向订阅模式转型，2012年是Adobe出售盒装软件的最后一年，当时每股盈利为2.35美元。2018年，全面转型订阅模式后，Adobe预计每股盈利6.82美元，2019年将达到7.98美元。2012年，出售盒装软件的Adobe的市盈率只有12倍。

　　现在采用订阅模式的Adobe的市盈率31倍。这些增长反映在股价上，是一条上涨793%的增长曲线。过去几年，一批体量较小、但已经有相当知名度的工具应用都纷纷转向付费订阅化。比如图片编辑应用VSCO推出了付费订阅服务把 VSCO 所有的修图工具、滤镜等付费内容打包。用户可以每年缴纳 138 元，可以获取 130 多款滤镜、HSL 图片编辑工具，以及100 多个专属胶片色彩预设等。VSCO推出付费订阅服务 14 个月后，已经有 100 万用户订阅了该服务，也就意味着 VSCO 公司可以获得一笔 1 亿元左右的收入。

　　JP摩根的软件分析师Sterling Auty表示：“如今，作为一家软件公司如果不用订阅商业模式，会被视为异类。”这些转型为投资者带来了令人瞩目的回报。

　　Auty跟踪了自2004年以来的12家公司的订阅模式转型。在转型期间，这些公司股票平均涨幅为188%，而标准普尔500指数涨幅为45%。订阅模式从互联网兴起，逐渐蔓延到快消品等各种实体行业。除了软件、电影、电视、音乐，订阅模式已经出现在健身、服装和食物等各种行业。定期收到化妆品、衣服、剃须刀、隐形眼镜等等都成为非常棒的创业方向。做剃须刀订阅服务的Dollar Shave Club被联合利华以 10 亿美元收购。2016年成立的隐形眼镜订阅服务公司 Hubble，在官网上贩售按月或年订购的日抛型隐形眼镜，免运费。该公司已获得 2650 万美元融资，估值约为 2.1 亿美元，去年还获得高露洁的投资。高露洁也在打算使用线上订阅模式销售牙膏和牙刷。订阅模式的趋势已经在美国企业界流行起来，甚至拖拉机制造商Derre(DE)也在试图向农民出售订阅品。

　　在曼哈顿中城区办公室外擦鞋18年的Don Ward从2010年开始提供订阅服务。只要100美元一年，顾客就可以享受全年无限次服务。只要500美元，顾客就可以享受终身擦鞋的“铂金”服务。了解了订阅模式的现状，再回头看宜家家具此次推出的家具租赁业务，就会看到许多不一样的东西。这背后是这个家居巨头向订阅模式转型的尝试。不管这种尝试成功与否，都能给其他有意向订阅服务转型的公司提供启发和借鉴。如果宜家这样的家居公司可以转型订阅模式，你的公司是否也可以呢?