有效进行品牌使用者识别 家具企业提升溢价能力
现阶段,家具行业的发展逐渐变得日益成熟,家具行业之间的品牌竞争也变得愈加激烈,但是大环境下,家具行业的寒流仍旧未退,如何在激烈的竞争中实现家具企业的品牌价值成为头等大事。在这种阶段,进行品牌的使用者识别就是一种极其有效的方法。
品牌使用者识别能够提升溢价能力
品牌使用者识别是将品牌适用于什么样的年龄、收入、社会阶层、文化水平、价值观和审美情趣的人来消费的信息输出给消费者和关联的公众,很多时候品牌使用者识别就是品牌目标消费者识别,能够助力家具企业在品牌代言时代成为大赢家。
如果家具品牌的使用者识别能够被目标消费者和他们周边交际圈的人们所知晓,则可为品牌带来标签价值,宝马代表的是“激情和富有活力的成功人士和贵族阶层”;沃尔沃是“含而不露的知识精英的选择”;如果家具企业让目标消费者认识到自己的品牌是高档、有知识品位和生活情趣的群体的选择,这样的使用者识别使这个品牌具有为消费者脸上贴金的价值,大大提升了品牌的溢价能力。
鲜明品牌使用者识别加速消费决策
很多家具品牌通过的广告人物、场景氛围、价格定位、购买场所给消费者明确的“自己的品牌”的信号,则不仅因为心理上的亲近感而更被消费者认同,还可以降低消费者购买的时间和精力成本。让渡价值理论告诉我们,除却货币成本外,消费者在购买和消费一个产品时,还要付出时间成本和心理风险成本。品牌使用者识别越鲜明,目标消费者购买时风险预期也越低,花的决策时间就越少,决策的时间和心理成本大大降低。
积极打造家具品牌的“理想人识别”
当然,有时候家具品牌要输出的使用者形象和生活方式要高于实际的消费者,因为人往高处走,品牌塑造出顾客理想中的人物形象对顾客有很强的感染力。这样品牌的使用者识别可以称之为“理想人识别”。
在输出品牌的使用者识别时,家具品牌输出的不仅仅是使用者的脸谱化形象,更多地是通过对目标消费者生活方式、价值观、审美方式的描述,若品牌主张的生活方式、价值观与审美情趣与目标消费者非常接近,或目标消费群十分认同与敬仰并意欲获得这样的生活方式,品牌就对目标消费者充满了诱惑。宝马倡导的是一种优雅生活方式,购买宝马的消费者很少能达到这一层次,巧克力及咖啡等产品,在广告片中多是塑造浪漫的小资情调与生活方式。这些都是通过对目标消费者理想的生活方式、价值观与审美方式的描述,吸引目标消费者的关注与渴望拥有的心态。
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