消费方式大变革 家具品牌需革故鼎新
利用手机微信、支付宝等方式买单,现今几乎是随处可见,就算是在一般的小摊上,都可以看见二维码,扫一扫就能支付,可见移动支付已经成为当下的潮流,现今人们的消费观念和习惯已经大有不同,其中又以年轻人最为明显。在此背景下,家具企业想要保持持续盈利,还需适应当下潮流和趋势,在消费方式、商业模式及大数据应用等方面及时进行调整。
家具企业需改进消费方式
俗话说得好,“与人方便自己方便”,如果家具商家们能够意识到这一点,站在消费者的立场上,在消费方式上有所改进,方便消费者的生活、购买,那么势必会获得消费者的青睐。据前瞻产业研究院《中国零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》的预测,到今年全球零售领域的移动支付规模将会达到5000亿美元。移动支付显然已经成为行业趋势,因此,对于家具经营者来说,如果不顺应这一潮流,那么势必会被其他玩家甩在身后,丢失市场份额。
家具企业要引入模式变革
而且,在移动支付的基础上,家具商家可以有更多的模式变革,例如可以引入信用卡、消费金融等。为消费者带来最大消费便利的同时,也能提高消费者的忠诚度。另外,如今的消费者在购物、逛街过程中最为苦恼的一件事莫过于要拎着大包小包,给开展其他娱乐项目带来了不便。如果商家能够提供送货上门服务,并保证时效,对消费者也是一种吸引。
家具企业需要借助大数据
如今对于消费者来说,在那些传统的实体店中购物确实已经落伍了。不过由于消费者一直在追求极致体验,因此对于家具商家来说,还是有机会的。消费者购物虽然只是需要某一件商品,但是如果商家能够通过为消费者提供与他们生活相关的“产品组合”,那么势必会有更好的效果。不过想做到这一点,需要家具商家对消费者的购买偏好有足够的了解、能够通过他们已经购买的物品做出预测性的分析与推荐。总之,家具商家想要与消费者建立联系,最好是建立在对单个消费者有深入了解的基础上。想做到这一点,就需要消费大数据这一工具的支持。
在经济下行、互联网崛起的当下,家具企业想要崛起,了解消费者需求,才是最根本的。不过这说起来容易,做起来难,家具企业还需会利用互联网以及大数据工具,掌握正确的方式,及时调整企业发展方向,才能与消费者更近一步。
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