软体家具品牌情感营销 须与高品质售后服务相结合

　　如今互联网深刻影响人们的生活方式和消费行为，也推动整个市场经济的飞跃。目前众多中小软体家具企业因自身规模小、资金不足，对营销成本高度敏感，而传统营销模式多是“三高一低”的粗放型投入，更令企业望而生畏。新时代里，软体家具营销该往哪走?

　　软体家具企业营销应紧扣消费者心理

　　紧抓消费者心理需求的个性化的产品，是企业后期营销的基石。软体家具产品作为最贴近消费者日常的产物，更需要在此基础上深入。从产品营销到情感营销，软体家具企业在营销培训需要下工夫的不再是向经销商传播灌输品牌和培养他们的业务能力，更多是的侧重于培养经销商“满足客户需要”的能力。一款好的产品，不仅要在性能上占优，还要成为目标消费者心目中的朋友、亲人和可信赖的对象。

　　营销须与周到的售后服务相结合

　　再好的产品，没有周到的售后服务，整体形象会大打折扣，对以后品牌形象的建立也非常不利。因此，在新的时代，要进一步掌握消费者心理才能有的放矢地开展不同的营销策略并取得成功。

　　今天中国的消费主力是80、90后，他们更注重消费和使用过程中的感受和体验，追求产品或服务与自己情感体验的一致性、个性化的体验营销更能激发他们的购买欲望，引导消费，刺激消费。

　　注重销售体验，建立持久关系，做好这一方面，软体家具品牌其实更具备优势。高质量的服务能使消费者在购买软体家具产品后仍然得到满意的品牌体验，从而有利于发展对品牌的稳定偏好和持久关系。因此，软体家具企业既要满足消费者参加购物节的心理，也要坚持自己的品牌定位，坚持把服务做得更好，把顾客体验做得更好。

　　在服务至上的时代里，软体家具营销应注重消费者心里，紧抓情感营销，只有这样，才能更大程度的迎合消费者的需求，才能成功的销售产品。