家具企业与经销商之间的关系,到底有多重要?
纵观多家品牌家具企业经销商均存在不同程度的问题,编者认为企业与经销商之间有着相互制约的平衡关系,首先经销商对于当地市场大环境的判断应灵活且精准,另外企业对于不同经销商的管理也应该细化处理,具体分析如下:
企业与经销商之间的关系需平衡
经过这些年的发展,经销商与企业之间的关系已经逐渐发生变化,在早年期间,企业通过开发大量的经销商,迎着当时的市场红利确实双方都有一定程度的获利,经销商赚到了钱,企业也更加壮大。但是随着市场的热度逐渐下降,经销商面临的问题剧增,例如流量减少、订单下滑,成本增加等问题接踵而来,对于企业的压力也随之而来,新一轮的挑战应该怎么应对,这是值得思考的问题。
经销商需灵活应对市场发展
经销商跑路背后,一方面是市场原因,但是除开自身经营不善,第二是来自上下游压力较大,厂家压货款,要求完成任务,供应商催结款,二者之间往往是一种利益博弈关系。
处于头部家居企业的经销商,往往意味着更大压力,既要完成公司制定的目标任务,又要承受来自卖场、员工等多方的经营压力。编者认为应该明白资金的重要性,需要合理规划资金分配,保证资金链安全。对品牌方,要与时俱进,跟随公司节奏开展终端营销推广、管理等一系列提升。
另外,编者认为经销商要尽早完成从粗放式到精细化运营的过渡。增量市场精装房占比逐年增加,存量市场的重新装修、局改将会成为经销商的机会。这时候,带给客户的服务体验尤为重要,服务关系着口碑,口碑关系着客源;再者,除了零售渠道以外,经销商要拓宽经营思路,这是对于传统经销商的巨大突破。
企业需细化对经销商的管理
对于企业而言招商门槛、招商标准是不是跟上了企业发展需求,要想提高经销商质量,从源头把关是最有效率的。
其次,企业对经销商的管理也要更加精细化。压货、门店和产品更新、业绩目标是怎么制定的?除了关注大商、优商、新商,有否针对中小经销商的成长方案?经销商赋能,不是千篇一律的。
总括而言,定制家居的风口机会已经逐渐过去,现在是多品类集成的大势,整家、整装蔚然成风,在新零售,碎片化的浮躁时代,再走从前盲招经销商的旧路子,很难保持持续的有效增长,而企业如果跟不上市场的变化而作出相对应的调整,恐怕接下来家居行业经销商跑路的事件还是会继续发生。
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