探讨：定制家具高速增长后的痛点

　　定制家具凭借其传统家具不可比拟的优势在市场大火，然而快速增长的背后隐藏着的问题也不可忽视。中国定制家具在高速增长的后面，确实是存在着一些问题与痛点，具体分析如下：

　　第一种痛：中国定制家具企业成为“洋装备”的盛宴

　　近年来，笔者一直在思考一个问题，中国在高科技方面“卫星上天”与“高铁跃进”，都是集中全国之力集中攻关的成果，为什么与国计民生密切相关的家具制造业在高速发展30多年后，在核心技术与高端装备方面一直是处于“空芯”化的制造，如果不解决这个问题，中国的家具制造业永远都是处于产业链的低端。

　　笔者不久前去了德国科隆“国际家具装饰五金材料展”与汉诺威“国际木工装备展”，感触特别深，在家具高端五金连接件与家具制造高端装备(包括机器人与智能化生产线)中国就是全球最大的买家，难道靠钱买来的高新技术与高端装备就是中国制造的工业 4.0?

　　笔者也参加了近年来的许多国际与国内的学术论坛，总体感受就是中国的许多专家学者都在大力的推广介绍德国的工业 4.0 与美国的互联网及人工智能，几乎都是名词翻译与信息检索的报告，很少看到中国研究者自己的实际研究开发成果。

　　中国家具制造业“智能化制造”已成为传统家具制造业企业的潮流，但是在核心技术与高端装备方面一直是依靠进口。最近人民日报记者的调研文章指出：制造业转型升级莫成“洋装备”盛宴。

　　遗憾的是，不少企业投入巨资引入的智能生产线大多数从国外进口，国产装备参与度不高。专家呼吁，智能制造，国产高端装备缺席“我国消费了全球数控机床的一半，但 80%以上的高端数控机床从欧美日韩进口”，研发设备和软件更是“洋品牌”的天下。

　　第二种痛：定制家具业明星代言热，企业缺乏理性思考

　　“即使不是行业人士，只要经常在外行走的人就可以知道谁是这个时代的主角。机场、高铁站、Shopping mall 里，视线里总会自觉不自觉地看到定制家具的大幅广告牌，尚品宅配、索菲亚、欧派和好莱客等，清一色的重量级明星代言，吸引着人们的眼球。”(备注来源：“定制家具行业的现状与未来”，作者：刘晓红，)。

　　但是从理性的观察来看，不得不说，这是一个“看脸”的年代，明星靠脸，企业也傍“明星脸”。我们看到都是这些娱乐明星的漂亮脸蛋，几乎看不到代言的产品形象。笔者一直认为，中国家具业的品牌明星代言是一个病态的畸形现象。

　　我们知道，某品牌三个代言人全部是香港、台湾的知名巨星，事实是什么?女神无法拯救“失焦”的皇朝家具。综观改革开放30多年来的中国制造的明星代言人的品牌，从“秦池特曲”到“三鹿奶粉”，从“爱多VCD”到“双汇火腿肠”，都是昙花一现，没有几个能够成为真正的百年品牌。

　　因此，家具企业与其费尽心思金钱用明星品牌宣传推广，不如把精力放在产品设计与品质上，这样才能保证企业的基业长青。

　　值得反思的是，欧美发达国家的家具品牌几乎没有去用娱乐明星做品牌代言人，大部分是用真正的设计师与制造的工匠及终端的用户作为形象代言人。欧美国家的广告法中明确规定：“无论是明星、名人还是专家权威人士，都必须是产品的真实使用者，否则便是虚假广告;同时，如果证词广告暗示证人比一般人更有权威，也应有理有据，否则视为违法”。

　　号称世上最严的《广告法》的亮点之一在于“新增广告代言人的法律义务和责任的规定，明确规定广告代言人不得为虚假广告代言，不得为未使用过的商品服务代言。”

　　这一规定，对明星林立的家具行业有着重要的影响，也让家居企业更加慎重明星代言人。中国家具企业的利润已经非常微利，一方面核心技术与高端装备依靠高价进口，另一方面又花费重金聘请明星代言，最后都转移到消费者身上。

　　当然，从明星“毒瘾”中清醒走出来的企业也不在少数，如某一聘请明星做代言的洁具品牌就曾表示，与其用每年数百万的费用聘请明星代言，还不如创造一个卡通形象来代言，一是不怕品牌被明星绑定，二是不用每年支付巨额的代言费用，更重要的是卡通形象不会“红颜易老”，爱怎么用就怎么用。