服务战成集成灶市场“主旋律”
集成灶行业发展到如今,随着竞争压力的增加,以及市场环境的低迷,集成灶企业似乎陷入了举步维艰的境地。
那么在这种情况之下,部分集成灶企业为了求得生存,还得进行“价格战”,试图能够以低廉的市场价格带动企业的整体销量。
价格战频现 企业还需加强服务建设
随着国内经济的不断发展,集成灶行业也随着经济的增长步伐稳步向前发展,集成灶企业在这种环境下就更应该学会如何洞悉市场的变化,才能紧跟市场经济的步伐。由于集成灶行业的入门槛较低,越来越多的人开始“进军”集成灶行业,再加以市场集成灶的品牌太多,整个行业缺乏的是规范化的管理,因此在如此激烈的竞争环境之下,部门集成灶企业的许多门店只能频繁打“价格战”以提高终端销量,这些低价竞争,价格促销在集成灶市场上随处可见。
然而,随着消费者的慢慢理智和挑剔,消费者对价格战已然“不感兴趣”,商家试图用价格策略抢占市场的想法失败。当下这个时代,是竞争的时代,集成灶品牌之间的竞争激烈,价格战已经不再是吸引消费者的关键,服务竞争才是集成灶企业应该去思考的。
完善服务体系成为集成灶行业“主旋律”
纵观整个集成灶市场,市场的竞争已经由当初的“价格战”逐渐转向为服务竞争,在这一背景下,集成灶品牌的发展只有与时俱进才不会被淘汰,具体而言之,集成灶企业要全面提高服务水准,才能让消费者们买的放心,买的安心。
集成灶虽属消费频次低的产品,但服务是一个不容忽视的方面。因为服务的好坏很大程度上决定了老客户的满意程度,或者推荐新客户。因为集成灶行业门槛低,绝大数企业规模都不大,企业在扩展市场时,需先考虑到一条适合企业的服务之路,给客户一个完美收尾,留下好印象。
的确,服务是市场营销中的一个较为重要的环节,许多消费者在购买某商品的时候大部门情况是考虑服务是否周全,因此集成灶企业也应积极的认识到这一点,必然会在一定程度上的提高销售业绩。
价格战虽然能够为集成灶企业带来短暂的销量,但是却不是长久之计,集成灶企业打好服务战,才能在激励的竞争市场上赢得更好的发展。
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