把握时代机遇 集成灶品牌迎接全新挑战。
回顾2020年,可以明显看到,线上已经成为集成灶一个重要的机会点,2020年年初所有门店都不能开门,厂商的活动范围几乎全部转移到线上。比如,奥田在2020年通过重点发力京东、天猫等线上平台,使线上获得突飞猛进的发展。在2020年的“双11”,奥田线上销售突破亿元,京东同比增长1997%,天猫同比增长184.9%。
从线上数据可以看出,集成灶受到更多消费者的喜欢,而奥田的增长却透露出一个非常重要的信息,就是产品客单价的增长。原因就在于,在大促期间,大部分品牌对自身集成灶旗舰店及电商平台,销售产品都是重点压在1万元以下,或是7000元左右的产品上,而奥田184.9%的增长中,主要的贡献力量就是来自于蒸烤一体集成灶,其中售价1.2万元以上的产品占据整体销量的35%以上。因此,在线上奥田的客单值才会更高。这也预示着,未来奥田经销商面对的消费群体会更加高端,客户转介绍来的订单也会更加高,经销商的锁客能力也会更强,这会让品牌的未来发展更具后劲。
其实,2020年对于集成灶品牌而言,厚植发展潜力显得尤为重要。比如,奥田从二、三月份开始,逐步推动整体线下经销商的销售。2月份即由各个大区以及市场部整体,包括结合外部的合作单位,开展了一系列的直播活动。当时,奥田做直播,更重要的作用不是在卖货,而是在拔高经销商的战斗力,或者说提高经销商的状态。因此,当门店不能开门营业,经销商都很困惑,不知道生意该怎么做了。而直播有非常多的维度,卖货只是直播中很小的功能点,奥田把直播做成产品培训、设计培训,针对终端用户的设计分享等,丰富的直播内容,为后期“618”、“双11”大促的线上销售奠定良好基础。
当然,在销售爆发中,直播仅是一个维度,促销活动还是真正的核心。因为,经销商与消费者都需要一个卖货或是买东西的理由。在2020年,奥田首先是以月度为节奏推动全国促销落地。比如,“920”、“双11”、“双12”都有相应主题活动推出,并且所有活动共同的元素就在于正红色,在终端称之为奥田红,让消费者看到红色几乎都能够与奥田建立关联。
其次是打造奥田的专属促销活动,即“灶神驾到”,在线上或线下的各类活动中,或多或少都能够看到灶神两个字,奥田希望所有的促销都不再是分散展开,而是形成全国联动。从2020年2月份开始在门店做全国联动的微信爆破活动,“双11”启动全国联动促销。这些促销活动都是为了打造标签化、概念化的“灶神”。比如,2020年“双12”活动,定义为“灶神进新家”,通过一系列的活动会让消费者能够产生非常重要的信息记忆点。
再次是推广的维度,2020年下半年奥田重点投入了高速广告牌,有数百余块高炮广告全国覆盖,数百余块高铁电子屏广告全国覆盖。通过这些广告,向消费者传达出奥田蒸烤一体集成灶正在全国火热的流行,同时也给经销商传递出重要信息,在如此困难的时期,工厂还在大力度投入去支持终端建设。
第四是推动经销商做新媒体运营,让每个经销商变成一个非常重要的传播者。不论是抖音、快手,还是其他的线上平台,由品牌的经销商就可形成一个非常好的传播矩阵,人人都是“超级传播者”。而这些传播的内容未来在互联网上都有留存,消费者都能够看到,同样会起到广告推广的作用。
可以说,相对于2020年而言,2021年才是对品牌及经销商的真正考验。但机遇和挑战并存,把产品做到更加专业化,在蒸烤一体模块进一步做出细节的差异化,才能让经销商长久的在市场竞争当中得以生存下来。同时,在渠道建设上,通过不断提升经销商新营销基础能力,上线全新的数字化营销工具,搭建全线整体推广和运营体系。在数字化营销的加持之下,为经销商做好终端门店建设以及终端促销活动提供助力,在行业发展中跑出“加速度”,奔向“新未来”。
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