微营销 集成灶品牌需贴近消费者需求
随着互联网、移动终端等新媒体的快速发展,包括集成灶等企业在内的各行企业都将营销阵营,从传统的卖场广告、电视媒体广告等渠道向互联网、手机等渠道上转移,微信营销这一新营销模式也悄然兴起。然而,众所周知,微信营销是否运用的好,很大一部分是由它是否能得到消费者的满意决定的,因此,集成灶企业在微信营销过程中,要注重贴近消费者的需求,拉近与消费者之间的距离。
“人”的因素推动微营销的发展
微营销的兴起,除了企业自身的发展以及新媒体的推动以外,很大一部分原因还是“人”的因素。人们生活的节奏,随着外面车水马龙的世界不断加速,“宅一族”人群在城市范围内不断扩大。忙于工作之余,越来越多的人不愿意甚至逃避出门。通过互联网、手机看新闻、了解资讯、购物等成为一种时尚。“一指”解决所有事情的快感,让越来越多人开始享受这种“懒人生活”。
走出误区拉近消费者与企业的距离
从目前集成灶企业“微营销”的现状来看,还是有不少企业困顿在自己的误区中,以过往的硬性宣传、狂轰滥炸、千篇一律的营销口号试图“催眠”消费者。但其实在移动互联网的空间中,更多的是一种双向选择空间,集成灶企业如果不能从观念上进行根本变革,而只是想单纯依靠“微平台”这一新的模式获得发展,可能性几乎为零。“哪里有压迫,哪里就有反抗”,以传统式的“暴力”营销只会让消费者离开企业,甚至还会在互联网快速的传播下群起而攻之。
不过,也有不少集成灶企业做的很好。如不少企业巧借“微信朋友圈”以妙趣横生的段子和充满哲思的生活哲学,筑起了消费者人口相传的口碑,使消费者更愿意主动靠近企业,也使企业获得众多无形价值;而“移动终端APP”则以最便捷、时尚的操作界面和最新的相关资讯,植入在消费者的生活中。这一系列成功的“微营销”平台都是在以消费者为核心,向消费者体验、感官、操作乃至情感趋向上不断靠拢,最终成功“取悦”消费人群,获得大家的青睐。
因此,所有的移动互联网“微营销”最终都必须落到与消费者更精准的沟通上来,与消费者形成更好的互动,实时地满足消费者的需求,最终达到引导消费者、促成消费者消费行为的无上境界。否则,即使企业走上了“微营销”的道路,也将难以获得消费者的认可,甚至会激起消费者的逆反心理,使得企业难以持之以恒的发展。
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