东鹏整装卫浴:复工复产,打造全方位的健康卫浴空间
三大生产基地全部复产,供货充足,这是东鹏整装卫浴(下称:东鹏整装卫浴或简称东鹏)在复工复产后向行业传递出的信心。
东鹏整装卫浴总经理杨立鑫介绍,疫情虽然影响了开年的节奏,但东鹏对今年市场充满信心,整体经营方向不变,已为迎接疫情过后的市场挑战做好准备。东鹏今年的产品以健康为核心,并加大定制投入,注重零售的同时发力工程渠道,力求为消费者打造一个可定制、智能化的整体健康卫浴空间。
生产经营迅速回到正轨
疫情开局的2020年,出乎所有企业的意料。虽然受疫情影响延迟了复工复产,但东鹏整装卫浴在2月24日全面复工复产后,生产经营迅速回到正常轨道。杨立鑫介绍:“2月24日,全部生产基地复产率达80%,现在产能已基本恢复正常,供货充足。”
目前东鹏复工率超过93%,只有少数在湖北武汉及重点疫区无法返回的员工还没有复工。疫情的出现,对各行各业都产生了负面影响。就卫浴行业来说,终端店面客流减少,消费需求往后推迟,一年的经营节奏被打乱。但东鹏对未来抱着积极乐观心态,“虽然疫情有一定影响,但刚需必然存在,并将在疫情后释放,因此虽然今年公司的节奏有变化,但主导思想和全年经营方向不变。”杨立鑫说。
疫情让终端销售承压,东鹏采取了多项措施缓解经销商、代理商的压力。杨立鑫介绍,东鹏为此采取了三大举措:
1、加大对经销商、代理商终端销售的支持。比如通过直播蓄客、社群营销等线上营销新战略,将客户引流到终端。公司通过筹备资源,集合线下终端的客户,帮代理商、运营商解决客源问题。
2、对经销商年度任务的调整,针对各地区疫情影响为经销商第一季度的任务做了适当的调减,同时针对重点疫区武汉做了更大的政策性调整,帮助经销商安全渡过第一季度的艰难时期。
3、升级线上健康服务平台,通过平台推广健康产品升级服务,集中收集、分配解决客户问题,让经销商跟客户的联系更系统化、更方便。
健康是东鹏产品的基因
疫情的爆发,让消费者越来越重视健康卫生,同时也更加关注健康卫浴产品。而2020年1月,东鹏整装卫浴提出了全新的品牌口号“用心为健康”,这看似一个巧合,其实是因东鹏发展理念而顺其自然提出来的。
比如在产品上,东鹏一直致力于健康卫浴的功能研发。早在2015年,东鹏整装卫浴就开始研发采用无机喷涂的健康抗菌产品-纳米龙头,2017年又布局多项健康产品研发,比如泡沫盾智能马桶,拥有防臭防溅抗污抗菌四重健康防护;比如淋浴房抗菌膜、防臭地漏等。而耗时近四年研发的纳米陶瓷涂层龙头也在2019年实现批量生产,使用无机陶瓷涂层代替传统电镀,生产过程绿色环保,产品具有耐磨、抗腐蚀、易洁等特性,自推出市场后,大受欢迎,供不应求。
杨立鑫说:“公司将扩张纳米龙头的生产线,同时把纳米健康产品扩展到龙头配件、五金件,在4月初扩产完毕后,东鹏会有更多的绿色健康产品提供给消费者。”
新品牌口号的提出,是东鹏整装卫浴长时间对健康产品的研发和对消费者实际需求的理解,是对品牌核心主张的升级。杨立鑫告诉记者:“东鹏产品以健康为基因,提升整体卫浴生活空间的健康品质。”
这次疫情对很多行业带来了冲击,但也潜在着机会。杨立鑫认为:“卫浴行业关乎人们日常的卫生健康,是健康行业。这次疫情将扩大健康产品的市场,对主打健康产品的卫浴企业来说是一个机会。”
三级研发体系助力
东鹏整装卫浴之所以能精准抓住健康趋势,提早布局健康产品,离不开其背后强大的研发实力。杨立鑫说:“这有赖于公司的三级研发体系,从纳米龙头到健康智能马桶,都是三级研发体系下诞生的成果。”
据其介绍,一级研发是研究院,集合了众多博士后、专家团队,对未来三到五年产品趋势的预研;二级是公司产品研发部,对未来一到两年产品的研发,能短期内投向市场;三级是各个生产基地研发部门,应对当下紧急消费需求对现有产品的升级研发。
以纳米龙头来说,这个产品研发耗时长,对产品的很多指标要求很严苛,东鹏通过不懈的努力研发成功,并于去年推向市场,也拿了行业评比的“新锐榜-年度产品金奖”。
完善而强大的研发体系是东鹏整装卫浴保持行业领先的一大要诀。杨立鑫说:“公司抱着解决健康痛点进行研发,今年也会有更多智能卫浴产品陆续上市。在健康消费观念兴起的当下,相信会受到消费者欢迎。”
装配式卫浴产值一年近六个亿
十天建成火神山、雷神山两大医院,让装配式建筑成为了关注的焦点。各地也在纷纷出台相关政策扶持装配式建筑,让装配式建筑成为当下最强劲的风口。东鹏整装卫浴也已在这一领域发力,其在江门的装配式卫浴工厂,一年能产5万套整装卫生间,产值达到六个亿。
事实上,东鹏整装卫浴早在2017年就开始布局整装卫浴这一领域,现在已经形成三种专门的解决方案,分别针对精装住宅/高端酒店及经济型公寓的两种不同结构材料的整装方案,以及针对公共卫生间的整体吊装运用。
杨立鑫说:“我们的整装卫浴不仅仅是提供一个健康单品,更是打造一个整体的健康卫生空间,产品有东鹏集团特有的防滑瓷砖、健康监测、健康关爱等设备,包括智能镜、测试人体机能的平衡秤等,让消费者可以随时监控自己的健康状况。”
杨立鑫坦言,装配式建筑的兴起,反映了社会需求趋势,对东鹏整装卫浴的发展来说是一个利好机会。相比现场施工的卫生间,东鹏装配式卫浴更美观、更实用,整体内部功能配置也会更加匹配房型,能更好地解决了漏水隐患,拥有装修标准化、施工周期短等优势。
定制也是家居行业的趋势,杨立鑫透露,东鹏今年会加大定制投入,整装卫浴可以定制,里面的单品等也可以定制,目的是为消费者打造一个更智能、更健康、更个性化的健康生活空间。杨立鑫说:“定制的、智能化、健康化的整体健康卫浴空间是我们努力的方向。”
今年力求工程渠道大增长
这次疫情影响面广,不少行业人士认为卫浴行业将迎来一次大洗牌,尤其是大企业由于摊子铺得大,面临的风险更大。但杨立鑫有不同的看法,他认为:“疫情下影响的是所有企业,这一点大家都是平等,或许会引发行业洗牌,但并非企业大风险就大。如果经营已经不健康,那‘大’就是负担,如果经营良性,那‘大’就成了优势。因为大企业在产品创新、研发服务等方面能力更强。”
对于今年的市场,东鹏颇有信心,不仅推出了多种健康产品,加大定制投入,还将发力工程渠道。目前东鹏整装卫浴以零售为主,工程渠道占比不大,因此今年将工程渠道作为一个突破口,希望取得一个大的增长。
今年住建部出台规定,要求新建住宅全装修交付,同时各级政府大力推广装配式建筑,提升装配式建筑比例,这意味着整装卫浴在工程渠道上将迎来新的市场爆发机会。
现在装配式市场还处于起步阶段,各大企业基本是在同一起跑线竞争。不过杨立鑫指出:“从解决方案的完整性和为客户提供服务的多样性来说,东鹏处于一个先进地位。”
由于装配式市场潜力巨大,碧桂园、美的置业等资金实力雄厚的地产企业已经进入该领域争抢市场蛋糕。对于这一点,杨立鑫并不是很担心,他认为:“东鹏整装卫浴作为专业卫浴生产厂家,具有一定专业优势。东鹏一是要服务好零售客户,二是加强与地产商战略合作,重视地产商的需求,提供更好的解决方案。零售、工程两手抓,两手都要硬。”
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