“唯快不破”OR“精益求精” 卫浴品牌工匠精神是否要坚守?
当下的中国,时代发展脚步加快,科技发展也越来越发达,而一些传统的工艺却逐渐被人们所摒弃,那么,在家居行业,人们一直常说的工匠精神,也被科技的发展逐渐给替代了,为了追求经济效应,人们越发偏爱智能化制造的“无人工厂”,然而,传统的工匠精神是对于产品研发精益求精的态度,家居人不应该放弃,那么,作为与家居息息相关的卫浴行业,工匠精神更应被传承下去。
“唯快不破”与“精益求精”的对垒
在互联网时代,我们一直在说“唯快不破”、“唯一不变的就是变”,这是一个追求快速、标准、规模化的互联网时代。制造业其实更喜欢谈的是工业4.0,以索菲亚、尚品宅配、欧派为代表的一批正在通过深度融合信息化、自动化,实现卫浴行业的智能制造。工业4.0其实就是工业领域的互联网化,同样追求的是智能、高效、快速、规模,是一种快文化;而工匠精神讲究的是潜心钻研、精益求精,是一种慢文化。那么在互联网时代下,我们重提工匠精神对企业、对社会而言意义又在哪里?
其实抛开快速、标准化这些标签,互联网精神最本质的内涵是用户至上,用户体验决定一切,体验来源于哪?就是产品和服务。当一个企业把为了给客户最好的服务和产品当做使命的时候,他就会不断专注研发、精益求精,一百次一万次,那么这个企业就是具备了工匠精神。上文提到的索菲亚、尚品宅配这些企业开启工业4.0,本质上还是为了给消费者创造更大的价值,这也是一种工匠精神。
品牌故事需延伸 但好产品更需打造
“工匠精神”是企业生产升级转型的核心力量。互联网时代的工匠精神正是当下制造行业最宝贵的精神。不是守成、守旧,不是一味地恪守传统而裹足不前,恰恰相反,而是善于用创新的精神去对产品精雕细琢、做出最好的产品,体现出最大的价值。
苹果公司的产品之所以吸引全球那么多果粉,不是发布会开得有多好,而是乔布斯对于科技和人文的完美追求打造出了极致的产品;日本的寿司之神小野二郎之所以受到食客们的推崇,不是因为店面有多富丽堂皇,而是他一直以最高的标准要求自己做寿司,为用户创造极致的口腹享受。还有最近很火爆的“小罐茶”,8位制茶大师共同缔造的小罐茶之所以受到用户的追捧,与其说是营销做得好,不如说真正打动用户的是背后8位大师的工匠精神。
我们常说,一个好品牌是一连串的好故事。然而如果没有工匠精神打造的好产品,再好的品牌故事也只是金玉其外。
对于卫浴行业来说,在互联网时代,信息传播速度如此之快,企业更应以马修·克劳福德所说的那样:“工匠精神简单地说,就是自愿把事情做好,因为这代表一种荣誉。即使没能做好,也会感到憎恶和耻辱。”始终应该坚信,工匠精神是一种改变未来的信仰和力量。那么,卫浴企业应时刻坚守匠心精神,对于每一件产品都精益求精。
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