做好充足准备 打造卫浴社区商圈O2O
社区O2O是在电商、“互联网+”以及O2O的基础上发展而来,这是一种互联网思维下的产物,既改变了传统社区经济,又催生着新兴的社区电商,将线下消费过渡到线上消费,或将引发零售业的革命。对于卫浴企业来说,在互联网的冲击之下,借助电商拓展社区市场不失为一个好的发展策略。
和用户建立“点对点”的关系
互联网+时代诞生的社区O2O服务,不是我们想象中单纯的社区电商服务,而是一个全方位的社区服务生态系统,可以细分为物业O2O、便民O2O和商圈O2O。对于卫浴企业来说,可以在商圈O2O方向上集中发力。商圈O2O即社区电商,是由第三方商家(社区周边的商户或合作商家)提供服务。卫浴企业如果要进驻商圈O2O,可以为消费者制定线上查询、订购、付款以及点评等功能,线下则同样保留传统的购物方式。商圈O2O最重要的一个作用是使商家和用户建立“点对点”的关系。相比传统电商,O2O使得线上和线下的边界日益模糊,以社区为基点的O2O模式更容易整合中小门店的资源。
做好充足准备 布局社区商圈O2O
当然,不论什么企业要想开拓新市场,前期的准备工作都不能落下,卫浴企业也不例外。布局社区商圈O2O之前,卫浴企业可以收集区域市场内所有小区楼盘包括老小区和新建小区,按照消费层次找到自己品牌潜在客户所在的小区名单。按照小区的位置、档次、居民层次进行等级划分,找到能够在当地产生影响力的重点小区,这些小区的居民大多数应该是意见领袖,消费潮流的引导者,代表当地消费的领先层次。
总的来说,卫浴企业要想开拓社区这片新市场,不妨试试O2O这条道路,当然,在这之前还需做好充足准备,争取把最好的服务和产品提供给社区消费者。
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