终端建设 卫浴品牌应以消费者为中心
在卫浴行业的市场终端竞争中,产品和营销创新是必不可少的环节。然而创新与跟风往往是共同存在的,因而卫浴企业的产品设计和营销活动也都似乎已有了一定的模式。这也是卫浴市场越来越趋向于同质化的成因。卫浴企业想要在品牌之林中脱颖而出,就必然要摆脱这种跟风模式。
以消费者为中心能避免同质化
走过20多年的峥嵘岁月,卫浴厂商立于避免同质化的一大秘诀就是以消费者为中心。业内人士,以消费者为中心是一个整体性的概念,这包括系统、生产、研发、制造、服务的一系列环节。现在的卫浴消费者也需要更快捷、更及时的销售服务,使用更加方便的产品,设计上就必须遵循消费者的行为习惯。
按照消费者习惯拓展传播渠道
另外,卫浴企业按照消费者的生活轨迹去拓展传播渠道也是必须的。在碎片化的信息时代,还有多少消费者原因守在电视机前收看广告?取而代之,用户接触品牌大多会通过搜索引擎或者购物网站,那么,卫浴企业的广告投放就不能局限于传统媒体,更多要趋向与大型门户网站合作,或者研发手机服务app,开通公共微博微信,把企业的环保优势,品质优势、研发优势、款式优势、网点优势通过新媒体传递给客户,这也是卫浴企业近年来传播推广方面的华丽蜕变。
终端决战是综合竞争力之战
终端决战归根到底就是一场综合竞争力的持久战,卫浴企业可以产品质量作为基础,以款式设计、环保性能、价格设定为核心价值,再加上配送服务能力、品牌形象、终端服务、售后支持等作为后盾力量。
在网络信息公开化、可选择性更多元化的时代,精明的客户挑选合作伙伴,并不是着眼于某个广告宣传片的帅气模特,也不是厂商某次超值的价格跳水,他们会更加看中合作品牌是否具有整合上下游产业链资源的能力,是否能为他们带来可持续性发展的利益。卫浴企业只有综合素质的PK战中完胜,才能真正执起卫浴企业摆脱同质,走向差异,迈步未来的掌航之舵。
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