强势发力618 净水企业该如何布局？

　　618，就是要买买买。

　　作为互联网上重要的购物节，618年中大促在今日正式降临，传统的3C数码以及家电自然是消费的主要领域。随着饮水健康作为生活质量的一个重要指标，正日益受到消费者的关注，今年618大促，消费升级的狂欢下带来了净水消费数据的攀升，在618的战报上贡献了可观的数据。

　　品牌强势发力 净水器销量同比增长

　　苏宁618实时战报显示，18日一小时内，订单量同比大涨215%。截至18日1时，累计超2358万人，瓜分5亿元膨胀红包。苏宁极物小Biu净水机开抢一小时已售出50000台，厨房卫浴电器1小时销量同比增长183%，美的、老板和海尔等品牌都取得了相当不错的销量表现。

　　至00:03净水器销量突破2万台;截至1点净水器销量同比增长238.20%，截至上午八点，净水器方面，美的再次力压小米和A.O.史密斯占据榜首，延续其在厨房卫浴电器类的出众表现。惠而浦被美的掀翻，落到第三名，美的、小米扶摇直上获得第一名。排在第四，第五的碧然德和九阳大有短腿快跑的逆袭之势。但单品销售排行中，美的未有单品入围前五，反而是惠而浦有一款单品突围。

　　今年的6.18，苏宁家电品类主推"爆款五折限量秒"的大促活动。更有以旧换新可补贴100元以及卡充值福利等促销策略。6月18日，AO史密斯家用净水器到手价3588元，海尔母婴净水器限时1388元，美的花生净水器仅售1298元，小米1A厨下式净水器低至989元，沁园家用净水机跌破999元，碧然德净水壶(1壶7芯)低至279元。

　　消费市场“爱优惠更爱升级”。纵观今年618，不仅带动了消费者购买热情，也进一步推动了各大品牌商之间的激烈竞争。

　　线上线下融合打通 售后服务开放共赢

　　相比于线上，线下虽然价格有所下探，但依然聚焦于中高端市场，品牌基本能形成共识，维持线下价格底线，防止价格跳水。产品降价只能解决阶段性增长的问题，长远来看，问题还很多，应该朝着以下几个方面去努力。

　　升级：产品功能—解决方案

　　近几年，净水企业主要聚焦于末端净水的产品升级，但是随着末端净水产品品牌间的技术壁垒逐渐被打破，末端净水的产品升级进入新的瓶颈期。未来不应局限于末端净水产品功能的升级，应该围绕用户的用水场景深度挖掘，提供多场景、多人群、多安装方式的解决方案。

　　当然，多场景解决方案作为消费升级时代消费的新选择，如今以中央空调、新风系统、中央采暖、全屋净水、中央热水为主的产品生态系统正在实现对传统家电的换道升级，换句话说，家电产品的升级在消费升级、智能家居时代正在迈向一体化解决方案发展的方向。

　　普及：一二级市场——三四级市场

　　中怡康测算显示，截止2018年底，末端净水每百户拥有量达到19.6台，与发达国家相比，渗透率依然较低，未来普及空间较大。在目前对净水产品有认知的人群需求减弱的背景下，需要新一轮的普及宣传来刺激增长，尤其是针对三四级及以下市场。另外，除饮水以外，其他生活用水的普及程度更低，需要加强全屋净水及细分场景用水的普及宣传。

　　“相比一二线城市对净水需求的饱和状态，三四线市场的发展潜力巨大，甚至会成为未来净水行业发展的重要阵地。”净水行业评论专家表示，“能够把握住这一新蓝海的净水企业，未来将引领净水行业向前发展，开辟新的净水红利时代。”

　　售后：各自为营—合作共赢

　　净水行业品牌相对分散，目前，只有少数几个企业售后网点覆盖率较高，可以支撑未来更大范围的产品普及。多数品牌售后网点覆盖存在区域不协调的问题，未来需要促进行业内售后服务网点打通，深度融合支撑行业的深度普及。

　　经过家电市场近三十年的不辍耕耘，苏宁深深感受到了服务的力量，苏宁掌舵人张近东甚至提出了“服务是苏宁的唯一产品”的著名论断，因此，服务先行也成为苏宁中央集成公司的发展理念。据了解，拥有数十万工程师、近百项服务产品的苏宁帮客与苏宁不断完善的服务体系进行无缝对接，构建了具有自我提升能力的服务体系与生态协同网，以公共设施的逻辑，搭建出一个为优质产品增值的跑道，不仅实现对消费者全方位的优质服务输出，也实现对品牌厂商、产品的多维度赋能，各环节的联动、一体化，真正让行业迈向快车道。

　　总之，行业的发展需要所有净水行业的参与者共同努力，面对目前净水行业的阶段性瓶颈，净水行业应该形成共识，携手推进产品升级由纵向向横向推进;普及宣传由一二级城市深入到三四级城市，甚至县级区域，推动净水产品深入普及，高配低价的高性价比产品通过线上平台或线上平台+线下专卖店融合可以作为净水产品向更低级别市场深度普及的主要方式;售后服务开放共赢，品牌售后+第三方售后融合打通，形成售后服务网络对净水产品普及的强力支撑。

　　在新消费趋势的背景下，中国净水企业比以往面临更为严苛的挑战，既要踏准时代步伐，不断提供满足新消费市场健康、品质生活需求的净水产品;同时，也要保持克制，专注做好产品，把握准消费者的不同场景需求，对症下药。