踏实做好净水器用户体验 让市场营销无可替代
不论对哪一个企业来说,如果只重营销而忽视产品,这个企业必定注定是短命的。净水器企业最核心价值的东西是产品,最终用户拿到手的还是产品。当然售后体验和产品同样重要。
市场营销具备不可替代的作用
市场营销在创新驱动的经济发展过程当中有着不可替代的作用。一位营销大师曾说过,一个企业有两项基本的职能,一项是营销,一项是创新。因此净水器企业的营销是离不开创新的。
尤其在中国,如果净水器企业的营销只是一味模仿,是不可能建立自己的品牌,不可能跟客户建立长久持续的关系,也不可能对经济的发展有实质性的贡献的。如果净水器企业只创新而没有营销的话,很多先进的想法和一些技术就很难被别人去接受,所以营销当中有创新,创新当中有营销。
净水器企业踏实做好用户体验
电子商务时代的到来,使得消费者体验及参与提高到了前所未有高度,同时也为消费者充分体验及参与提供了便捷的实现可能。以小米为例,始终立足于消费者需求,从产品的研发到网上预售,到小米品牌的高附加值打造,始终可见消费者积极参与创造的身影。
如果净水器企业不老老实实做好用户体验,而是想尽办法用尽各种营销手段把质量不过关用户体验差的产品强加于消费者,透支消费者的信任,带来的连带负面效果是不能用金钱去估量的,对于净水器企业来说这绝对是不可治愈的内伤。
电子商务时代,让消费者不再做消极被动的净水器产品接受者,做积极主动的参与者、创造者,参与企业产品的研发,品牌价值的创造,这是时代赋予净水器营销研究新的内涵及使命。
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