家居业年中大促进入倒计时阶段
每年电商的年中大促已经进入倒计时,和前几年不同的是,今年家居行业的年中大促将会以“新品+优惠+明星直播”的模式登台亮相。
直播主角网红老板设计师齐上阵
一个麦克风、一台电脑、一个摄像头,甚至只要一台带摄像头的笔记本电脑,看似直播带货所需要的工具不多、门槛不高,但要在众多几乎同时进行的直播当中杀出重围,其实并不简单。
记者观察家居行业最近几次成功的直播活动后发现,成功带货的主播有的是网红,有的是专业设计师,有的甚至是企业老板亲自上阵,各有卖点。
5月29日,索菲亚家居在线上举办胡兵时尚生活私享会暨新品发布,几十分钟的直播,据介绍共吸引了超100万人次在线观看。
四五月份,好莱客家居启动了原态直播季,邀请王祖蓝、陈紫函、郭沅君等明星合作全网直播,共同推介其四个系列的新品,商家介绍,观看量超过1800万。
诗尼曼家居近期推出了一系列“品质筑+无甲醛添家”直播季活动,针对不同消 费节点进行直播销售,商家反映,每次直播的观众都超过50万。6月13日将推出“清爱的家居”直播活动,邀请其品牌代言人海清出场。
尚品宅配则找来拥有3000万粉丝的家居界IP设计师阿爽,在各大直播平台开启超级直播团购活动,观看人数据称达到770万。
直播内容积极互动光推销可不行
从直播的内容来看,成功的带货主播要介绍产品,但不能光介绍产品、给人强行推销的感觉,还要与消费者积极互动,在线分析装修经验、搭配技巧。
索菲亚董事和品牌负责人潘雯姗表示,牵手胡兵是因为他有“中国男模第一人”之称,他长期担任伦敦时装周全球大使,与索菲亚对时尚设计的追求高度契合。
带货潮男王祖蓝和好莱客营销中心总经理库腾一起,参与其原态板材的煮水实验,正面展示板材的环保性,吸引了不少人围观并下单。
诗尼曼6月中旬即将推出的直播活动,既暗藏代言人海清的名字,也暗藏家居空气清新的暗示,并同步推出“专享特权”卖衣柜送橱柜的优惠套餐,1元换购智能锁、床垫等活动。
当然,要实现线上交易还需要有相应的服务。为了配合直播带货的效果,不少定制家居品牌还推出在线测量、在线设计服务,让消费者足不出户也能享受定制服务。
直播效果不但能蓄客而且能带货
家居企业为什么如此积极推进直播?金牌厨柜高级副总裁孙维革的说法较有代表性。他认为,由线下营销转至线上,是形势所逼、形势所驱、形势所需。要生存,就必须学会快速转型,在存量中抢“吃”的。除了生存与转型的需求,直播等一系列线上营销动作还有一个重要的作用――提振军心。
以往,有不少家居企业反映,做线上营销活动,主要作用在于往线下实体店引流,销售非标准化商品的定制家居企业感觉最为明显。去年有定制家居企业反映,虽然来源于线上的消费者越来越多,但90%以上的客户还是会由线上客服引流到实体店,看了样板后才购买,直接在网上下单的消费者不多。
如今,随着各家居品牌在线上销售的订单量增多,评论数量也随之增多,在线上平台的口碑逐渐形成,越来越多人敢于直接在线上下单。
甚至连招商也采取直播模式,欧派家居最近邀请国泰君安证券所轻工业首席分析师穆方舟,推出了一场针对经销商的直播活动,据其官微介绍,3个小时吸引了302个城市的经销商下定金准备加盟。
趋势预测
直播带货正成为新常态
正因为有实际的带货功能,家居企业的直播如今越来越常态化。
诗尼曼家居董事长辛福民表示,网络直播销售是家居行业未来的一条主赛道,有着无限的可能,唯有提前布局,才能取胜当前,立足未来。据了解,早在2018年诗尼曼已经组建直播团队,投入20多万元购买直播设备和打造直播间,如今还推出“学霸计划”“诗尼曼学堂”“直播排位赛”“网红俱乐部”等活动。
好莱客家居也将直播作为长期战略推进,联手各地经销商布局天天直播,通过淘宝直播间将门店促销活动搬到线上,实时与消费者互动,为终端输送客户资源。直播期间,总部专人对门店进行一对一培训、辅导、跟踪、复盘,通过直播锁定潜在客户意向。
尚品宅配总经理李嘉聪表示,像阿爽这样的网红设计师,在2020年将打造10-20个。未来将展开“平台+IP+内容+渠道”的模式,线上与线下深度融合,智能化、产业互联网化与商业模式的创新将成为家居行业新的发展契机。
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