家居消费升级?本质是提升营销管理水平
近年来,“家居消费升级”成为耳朵起茧的词汇,也是最烫嘴的,听得多说得也多,但鲜有人说得清楚。
大多数的家居企业是盲从者,认为这个概念是大势所趋,必须要紧跟,不跟则死。较普遍的跟从策略:
1、产品结构升级
转全屋、转定制、转整装、电器、软装……结果很多原本细分领域做得很有特色的企业,摒弃了自己的强项,新的领域精力和经验上耗费了大量的人力财力,没有找出突破口;
2、营销手段升级
在新媒体和新零售方面大量投入,搞直播、买课程、投广告、打造网红品牌、流量品牌……结果发现都是旧瓶装新酒,效应短暂且容易被坑。
无论哪种策略,其实都没有错,但要真正的理解到这股升级的热潮,必须清楚目前家居营销管理的大环境,才不至于被带到沟里去。
1、营销很落后
我们在制造端、高尖端的技术方面都走在世界的前列,然而在消费品牌领域,却落后一大截,最好的营销是靠品牌赢得消费者的心智,我们是在靠营销手段,无论是前两年数据火爆的“双11”还是疫情下“直播带货”,特别是在技术含量并不高的泛家居领域,似乎连手段都快用尽了,因为手段是最容易被借鉴的。
2、新工具层出不穷
近些年,家居渠道碎片化、传播碎片化,新的传播推广工具和新的销售工具不断涌现。很多企业擅长利用这些新型工具,很多品牌脱颖而出,恍惚间似乎很成功,其实仅仅从工具使用角度来看,这些“新消费品牌”跟以往的央视广告品牌、明星代言品牌、假洋品牌没有本质区别,大部分会昙花一现,只有少量优质品牌会长期存在和发展。
新工具有新玩法儿,确实有新红利,确实有不少品牌抓住了这波红利。但这仅仅是“术”的层面,难以长期成功。
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