空调企业:求粉丝营销给个“支点”
给粉丝营销一个支点,就能撬起整个空调品牌。说到粉丝营销,笔者脑海中的第一个关键词就是——小米。
小米的“米粉节”成其新品发布和粉丝营销的重要阵地,聚拢起无数“小米发烧友”,不论是饥饿营销也好、文化性价比也好,不得不说,小米通过粉丝的支持已然建立起属于他们的产品生态,而“米粉节”的出现也为其增色不少。另一方面来说,小米粉丝节的成功更多的是源于其强大的“铁杆用户"的支持,饥饿营销也是同理。雷军说过米粉节不只是线上销售模式取代了渠道这么简单,实际上是小米品牌价值的爆发。
想要成为空调行业内的“小米”难吗?先学会粉丝营销比较重要。
想要进行粉丝营销的首要条件是粉丝群体,在这个大互联网时代里,传统的营销方式已被颠覆,跟上市场发展的步伐才能掌握市场,因此各行各业都开始找属于品牌的“铁杆粉丝”,才能得以不掉队。
一般而言,当人们用经济学的理论去谈论“粉丝经济”的时候,往往会忽略“粉丝经济”的重要推动力,那就是认同感。粉丝之所以成为粉丝,粉丝之所以成为“粉丝经济”的一分子,强烈的认同感,是第一推动力,也是最牢固的粘合剂。“粉丝经济”在各个领域的表现,都建立在这种认同感集合之上。 然而,认同感只能提供起初的热度,不能提供持久的消费动力,如果空调企业要让“粉丝经济”得以持续,产品质量的提升,就是最重要的事。“粉丝经济”只是一个框架、一张门票,把人留住,依靠的还是空调企业持之以恒的建设。因此,空调企业若想走出瓶颈,不能将“粉丝经济”过于神话,过硬的综合实力才是良方。
打造综合实力,首先空调企业要注重产品打造。产品好是基础,将这点拿出来单独强调可能有点可笑,但是目前很多空调企业恰恰欠缺的正是这一点。而现在不仅讲究产品要好,还讲究做“尖叫型”的产品;而想打造一款能让用户尖叫的产品,关键就是要聚焦,聚焦到一个点,而这个点,就是用户的需求和问题。同时,好的产品应该是有思想的,在现实中,能俘获大量粉丝的人往往也是因为思想上能带给粉丝强烈的认同感。
简单来说,粉丝是空调企业品牌的一部分,经营粉丝就是在经营品牌,可以试着让更多的用户参与到空调产品的设计、营销和运营。
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