信息化让品牌危机一触即发 淋浴房企业应防患未然

　　任何事物的开展都不是一往无前的进程，必然要有时辰面临危机的预备。作为传统的淋浴房行业，随着互联网大潮的逼近，企业面临危机的概率大大增加。

　　品牌危机无所不在

　　在白热化的竞争环境中，品牌形象虽然是带动企业产品销量的积极因素，但谁也不能排斥其中可能会发生的意外因素。品牌形象虽然是淋浴房企业提升综合实力至关重要的一个部分，但是任何事物的发展都不可能是一帆风顺，品牌危机种类大致分为质量问题、虚假宣传、产权纠纷引发等，稍微不注意，淋浴房企业可能就面临品牌危机的“攻击”，如果不能及时作出应对措施，可能直接导致企业品牌被市场吞噬、毁掉甚至销声匿迹，危机带来的影响远不止于此，更会造成品牌信任度缺失，销售量急剧下降，品牌声誉和影响力受到严重打击。

　　品牌危机一触即发

　　随着互联网大潮的汹涌来袭，使淋浴房品牌进入了易发多发阶段，特别是随着信息技术不断发展，网络环境出现了很多新变化，博客、微博、微信、网络社区等自媒体的迅速膨胀，极大降低了信息传播与获取成本。在这样一个被互联网冲击的“虚拟空间”里，“好事不出门，坏事传千里”就变得理所当然。

　　企业需要未雨绸缪

　　淋浴房企业处在这样一个危机四伏的环境中，如何突出“重围”成了当下淋浴房企业需要警醒以及提前预防的主要课题。一是要有危机管理架构，多大规模的企业都应该有危机管理措施，可以通过设立危机管理小组研究制定危机处理方案及有关安排;二是要有危机监测评估机制，绝大多数危机是有征兆的，而且问题由出现到演化为危机必然有一个发生发展的过程。所以，一定要有对危机苗头的监测机制，力争做到早发现、早处置、早主动，把危机化解在萌芽状态;三是要有危机应对预案，要预判可能出现的情况，研究出现危机后应该采取的措施、程序及分工，制定详细的品牌危机管理计划及媒体沟通渠道。

　　俗话说“风雨之后现彩虹”，在发展道路上，难免会遇到各种“绊脚石”，淋浴房企业还需以正确的态度，将其视为一种磨练，在危机之中发现自身存在的缺陷，并且用积极的态度为广大客户做出回应，这样才能“救己于危难之中”。