V R风暴席卷 将给门窗企业带来哪些改变?
消费端:全面提升消费者体验
戴上V R眼镜后,眼镜中展示的是720°环视无死角的全屋装修设计,随着头部和眼睛的转动,就仿佛自己置身于真实房间一样,可以逼真地看清各个房间的整体布局和家具摆设,甚至是房间的角角落落,这种用户体验远远超过传统家装的平面出图……门窗行业一直存在这样的消费痛点:客户选购门窗产品时,往往是店里满意,但一旦真正搬到自己家里,因为户型、搭配、风格等原因,效果常常与预期存在很大心理落差,用户体验效果不佳。借助V R虚拟现实体验技术,用户只要将基本需求告知设计师,设计师最快只需10分钟就能制定出立体的3D体验效果图,而用户只要戴上V R眼镜,就能立即看到家装修后的真实3D效果。“这就像在服装店试衣服一样,相当于在家装中实现了‘试装’的效果”,可以大大提升整个门窗行业的消费体验。
销售端:让终端营销变得更简单
在一些业内人士看来,V R的走俏,除了体验感的优势,更为重要的是可以让门窗终端销售变得更简单。首先,V R能让设计变得更简单,强大的场景空间案例库可实时调取并快速修改设计,能最大限度地满足顾客所需;其次,它可以让引流变得更简单,V R能让顾客即时走进未来的家进行体验,从而不用坐等顾客上门,可实施移动到楼盘小区的营销;最后,它还可以让成交变得更简单,通过V R进行未来家的提前体验及线下实体店产品的体验,增强与顾客的粘度和互动,可以加快顾客购买决策。此外,传统的门窗经营时代,受到店内人员能力配置的局限,生意辐射的有效半径比较小,借助以V R为核心的数字化营销系统和工具,可以最大程度地实现社会化营销。
渠道端:极大降低店铺运营成本
业内人士进一步分析指出,基于V R的消费体验提升和终端营销便利,更多是基于工具层面的。但是从整个门窗产业的发展来看,未来V R带来的颠覆将不会仅限于此。通过还原真实未来场景,未来的门窗体验店将不再受展厅面积所限。从这个层面上来说,V R可以帮助门窗商家节省从店面租金、展厅装修、人员工资到样品成本等约50%的固定成本,从而大幅降低店铺的运营成本。在推广渠道上,V R的出现也将给门窗行业带来更多新的可能。V R所能提供的深度产品体验,不仅可以通过品牌的线下体验店获得,甚至可以借助内容营销以及电影和电视栏目的广告植入,直接抵达消费者的家中。
业内人士普遍认为,对于注重体验的门窗等家居建材行业而言,V R造成的影响将会是颠覆性的。但目前来看,V R技术的普及在硬件上还存在诸多瓶颈。虽然从长远来看,V R可以帮助商家节省渠道成本,但是目前其制作成本依然很高,并将影响其在家居建材行业的普及速度。另外,目前的V R技术,在整个使用过程中,都要戴着连着数据线的头盔,不仅受数据线所限,视物的清晰度与真实的场景也有一定差距,如何让消费者在半小时或者更长的V R体验时间内不出现头晕,也是目前各大V R技术供应商未能解决的难题。
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