“触网” 门窗电商之路面临“水土不服”
在电子商务发展得红红火火之时,传统门窗零售企业的生存现状与传统零售业的大环境相差无几,店面似乎只能用冷冷清清等一系列悲戚的词语来形容。对于门窗卖场及商户来说,电子商务可以称之为一半海水一半火焰,既是机遇也是挑战。部分门窗企业看到电子商务的汹汹来势,如临大敌自乱阵脚;而另外一些企业,则将电子商务当做救命稻草,以期待突破瓶颈。
互联网时代下,中国网民已超过5亿,这是一个巨大的市场,当下80后90后进入装修阶段,这也就意味着从此门窗行业服务的消费群体将包含大比重的互联网爱好者。这类群体活跃在互联网上,商家想要‘拉拢’他们,就不得不涉足互联网,打入他们的圈子。
涉足电商之后,大部分门窗零售企业并没有迎来大好的形势。无论是通过自建平台或加入第三方线上平台等方式,来拓展网络销售渠道,或都阻碍重重,门窗电商似乎有些“水土不服”。
对于绝大部分消费者来说,通过网络选购门窗大件依旧“不太放心”。前瞻产业研究院《2013-2017年中国家居建材流通行业深度调研与投资战略规划分析报告》显示,超80%的消费者不会选择直接网购门窗产品。消费者不仅担心会存在“色差”等实物与网络图片、介绍有出入的情况。
不仅如此,门窗电商面临的另一个重大问题则是物流。因家居行业产品特性,这就意味着销售过程还将面对巨大的物流考验,辐射能力始终受到某种约束。并且,门窗电商物流决不仅仅是单纯的同城配送,它还应包含配送、仓储、搬运、安装、代收货款、采购物流等多方面。
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