2018消费者更重视门窗产品的品牌、品质
门窗消费市场的变化背后是消费者需求的不断演进。小编在对消费者的调查中发现,门窗品牌良好的口碑成为消费者最为关注的话题,同时,线上线下购物渠道、购物体验、产品品质、售后服务等也成为消费者在购物时的关注重点。
对门窗消费的主力80后、90后来说,无论是装修还是购买门窗,大都是以“年”为时间单位,属于家庭重大消费,具有大额慢速消费的特点,大家更看重品牌的口碑,也正是出于对知名大品牌的信任。面对当下门窗消费升级,门窗品牌在产品、设计、环保和社会责任感等方面形成的品牌优势,加速了门窗行业品牌向商业品牌转型,并最终实现品牌效应对消费的驱动。
记者曾对消费者发起“你选购装修建材门窗时,对品牌产品最关注的因素是什么”的相关调查,结果消费者选择“产品的品质感和环保性”的占36%;选择“产品的设计感和实用性”的占28%,“适中的价格和折扣力度”、“品牌的知名度和美誉度”的,各占19%和17%。由此也可以看出,目前消费者对门窗建材单品类的品牌认知度不高,相比而言更关注产品本身的品质和环保,也就是说,同品类产品可替代程度高,同质化严重。对门窗企业而言,加速品牌升级、实施差异化产品战略,还有很长的路要走。
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