2019年木地板经销商爆发力抢客策略
1、老客户引流,手头上掌握了老客户资料的门店,可以借助老客户资源获客,至少有两种做法:
一、借315发起一场回访与免费保养、免费维修服务,不过申请免费保养维修有个前提条件,需要转发门店的3月大促文章或晒图,有可能激活老客户买新产品的需求,同时还能发动老客户给315造势。
二、发起以旧换新的活动,如果是家具,可以提供回收补贴;如果是地板、瓷砖、洁具等产品,可以提供以旧换新专属折扣。老客户组织3人、5人等团购,还能同时享受团购优惠。
这类办法有它的价值,让消费者知道,买了我家的商品,几年后换新的、买新的,就有高额补贴,多多少少能够打动一些新的顾客,毕竟几年后还可能拿到一点好处。
2、联盟引流,扩大联盟的范围。没必要局限在行业里,可以跟非竞争的家具建材商家合作,一站式买齐,面向的买家非常精准。
也可以重点针对结婚人群,跟婚纱影楼、珠宝首饰、汽车4S店、电影院等商家联盟合作,毕竟这些地方都是结婚人群最有可能接触的。考虑针对上班群体,跟写字楼物业、写字楼下面的餐馆超市等合作。
在所有的联盟中,跟装修公司的联盟,尤其重要,以315大促为契机,进一步拓宽家装渠道的合作。
有些家居建材厂商搭了联盟,也参加了一些联盟,但效果不好,没什么动静。那是因为没人牵头,大家利益分配不均,没动力去做。
大材研究认为,谁先动手,不断创新联盟活动形式,主动出击,多点新花样,主动让利,联盟成员一起做大蛋糕,谁就可能把联盟这个吃透。
3、爆款引流。门店里起码拿出几个品质不错的爆款,不赚钱也要把人吸引过来,售价不仅要在原有的基础上大降,而且比市面上同类产品还要便宜,爆款一定是绝大多数人都需要的。
比如599元的品牌节水马桶;比如免费领垃圾桶等,每天限量;朋友圈转发集赞、购买会员卡等形式参与。
4、社群引流,想办法打入足够多的小区群,也可以自己建群。然后通过贴海报、发论坛等多种途径,吸引小区业主加入,尤其是那种刚交房、即将交房的小区群。
还有各种装修群、母婴亲子群等,以发起团购的形式在群里邀请群友参加,或者跟群主合作。
5、线上多渠道引流。经销商与店员必须掌握网销能力,打开网销渠道,介绍几种办法,注册公众号,发布1篇315大促的爆款文章,全员转发,集赞送礼品等,将这篇文章作为获客的入口。
在拼多多上注册门店,发起拼团,激发已交订金的买家发起拼团赢更高折扣;制作砍价页面,买家可邀请好友帮忙砍价,参与人数达到一定程度则价格降到最低水平,以此实现活动信息扩散。
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